User's Guide

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프린터의 팩스 송수신 작업 관련 문제
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프린터의 수동 팩스 송신 관련 문제
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프린터가 팩스를 받을 수만 있고 보낼 수는 없는 문제
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프린터가 팩스를 보낼 수는 없고 받을 수만 있는 문제
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팩스 톤이 자동 응답기에 녹음됨
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프린터와 함께 제공된 전화 코드의 길이가 충분하지 않음
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컬러 팩스가 인쇄되지 않는 경우
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컴퓨터로 팩스를 받을 수 없는 경우(PC 로 팩스 받기 및 Mac 으로 팩스 받
기)
팩스 검사 실패
팩스 테스트를 실행했지만 테스트가 실패하면 보고서에서 오류에 대한 기본적
정보를 검토하십시오. 자세한 내용은 보고서를 검토하여 어떤 테스트 부분이
실패했는지 확인하고 이 부분의 해당 항목으로 이동하여 해결을 시도하십시오.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
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"팩스 하드웨어 테스트" 실패
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"활성 전화 잭에 연결된 팩스" 검사 실패
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"팩스의 올바른 포트에 연결된 전화 코드" 검사 실패
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"팩스에 올바른 종류의 전화 코드 사용" 검사 실패
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"발신음 감지" 검사 실패
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"팩스 회선 상태" 검사 실패
"팩스 하드웨어 테스트" 실패
해결책:
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프린터 제어판에 있는
(전원) 버튼을 눌러 프린터를 끈 다음 프린터 뒷
면에서 전원 코드를 뽑습니다. 몇 초 후에 전원 코드를 다시 꽂은 다음 전
원을 켭니다. 테스트를 다시 실행합니다. 또 다시 테스트에 실패하면 이
단원에서 문제 해결 정보를 계속 검토하십시오.
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팩스 전송 또는 수신을 테스트합니다. 팩스를 성공적으로 보내거나 받을
수 있으면 문제가 없는 것입니다.
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팩스 설치 마법사(Windows) 또는 HP 설치 길잡이(Mac OS X)에서 검사
를 실행하는 경우 프린터에 팩스 수신이나 복사와 같은 다른 작업을 수
행하고 있지는 않은지 확인합니다. 디스플레이에 프린터가 작업 중이라
는 메시지가 나타나는지 확인합니다. 작동 중이면 끝날 때까지 기다렸다
가 유휴 상태가 되면 테스트를 실행하십시오.
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프린터와 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인합니다. 제공된 전화
코드를
사용하여 벽면의 전화 잭을 프린터에 연결하지 않을 경우 팩스를
보내거나 받지 못할 수 있습니다. 프린터와 함께 제공된 전화 코드를 연
결한 후 팩스 테스트를 다시 실행합니다.
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전화 분배기를 사용하는 경우 이로 인해 팩스 작업에 문제가 생길 수 있
습니다. (분배기는 벽면의 전화 잭에 꽂는 2 코드 커넥터입니다). 분배기
를 제거하고 프린터를 전화 잭에
바로 연결해 보십시오.
팩스 문제 해결 103