user's guidance

圖形看起來與原稿不同
用較高的解析度掃描。
附註 用高解析度掃描可能耗時甚久，還會占用較多的儲存空間。
改善掃描品質
◦
請使用玻璃板（而非 ADF）進行掃描。
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將印材放好。印材未妥善置於掃瞄器平台上時，可能扭曲造成模糊的影像。
如需詳細資訊，請參閱
在掃描器玻璃板上放入原稿。
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根據掃描頁的使用目的來調整 HP 軟體設定。
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採用底紙來保護原稿。
◦
清潔掃瞄器平板玻璃 如需詳細資訊，請參閱
清潔掃描器玻璃板和背蓋板。
掃描缺點明顯
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空白的頁面
確定原稿正確放入。原稿文件應以面朝下、左上角對準掃瞄器平板玻璃右下
角的方向，置於平板玻璃上。
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太淺或太深
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嘗試調整設定。務必使用正確的解析度及色彩設定。
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原件影像可能太淺、或太深、或列印在有色紙張上。
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多餘的線條、黑點或條紋
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掃描器玻璃板上可能沾有墨水、膠水、修正液或異物；掃描器玻璃板可能
有污漬或刮痕；或者內襯可能有污漬。請清潔掃瞄器平板玻璃及 ADF 內
襯。如需詳細資訊，請參閱
維護印表機。清潔後若仍無法解決問題，請更
換掃瞄器平台或蓋襯。
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這些缺點可能是原件造成與掃描作業無關。
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模糊的文字
嘗試調整設定。請確定解析度和色彩設定正確。
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縮小尺寸
HP 軟體設定可能已設定要縮小掃描的影像。如需變更設定的詳細資訊，請參
閱 HP 印表機軟體說明。
解決傳真問題
本節包含印表機的傳真安裝疑難排解資訊。如果印表機的傳真設定不正確，您在
傳送傳真、接收傳真（或兩者同時）時可能會發生問題。
如果發生傳真問題，您可以列印傳真測試報告，以檢查印表機的狀態。如果印表
機的傳真設定不正確，測試便會失敗。完成印表機的傳真設定後，請執行此測
試。如需詳細資訊，請參閱
測試傳真設定。
如果測試失敗，請檢視報告中有關如何修正所發現任何問題的資訊。如需詳細資
訊，請參閱
傳真測試失敗。
第 8 章
90 解決問題