user's guidance

檢查纜線的連結
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確定 USB 電纜兩端都已連接好。
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如果印表機連接到網路，請檢查下列事項：
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請檢查印表機背面的連結指示燈，
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確定您不是使用電話線連接印表機。
檢查電腦上安裝的任何個人防火牆軟體
個人防火牆軟體是保護電腦不受入侵的安全性程式。不過，防火牆可能會封鎖電
腦與印表機之間的通訊。如果發生印表機通訊問題，請嘗試暫時停用防火牆。如
果問題持續發生，防火牆就不是通訊問題的根源。請重新啟用防火牆。
印表機列印速度緩慢
如果印表機列印的速度非常慢，請嘗試下列解決方案。
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解決方案 1：使用較低的列印品質設定
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解決方案 2：檢查墨水存量
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解決方案 3：聯絡 HP 支援
解決方案 1：使用較低的列印品質設定
解決方案: 檢查列印品質設定。最佳與最大 dpi 提供最佳品質，但是速度較
一般或草稿慢。草稿提供最快的列印速度。
原因: 列印品質設定設為高。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。
解決方案 2：檢查墨水存量
解決方案: 檢查墨水匣中估計的墨水存量。
附註 墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量不
足的訊息時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。
直到列印品質讓人無法接受，您才需要更換墨水匣。
注意 請先備妥新的墨水匣之後，再取出舊的墨水匣。請勿將墨水匣放在
印表機之外超過太長時間。這可能對印表機和墨水匣都會造成損害。
如需詳細資訊，請參閱：
檢查預估的墨水存量
原因: 墨水匣的墨水可能不足。使用墨水耗盡的墨水匣進行列印會使印表
機速度減慢。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。
解決方案 3：聯絡 HP 支援
解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。
第 8 章
78 解決問題