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參差不齊、條紋不規則或褪色的橫條
不正常的彩色橫條範例 頂端橫條出現不規則條紋或褪色。
不正常的彩色橫條範例 頂端黑色橫條的一頭參差不齊。
如果任何橫條出現參差不其、不規則條紋或褪色的情況,請依照下列步驟執行
1. 請確定墨水匣有墨水。
2. 根據出現條紋的橫條取出墨水匣,確定墨水匣供墨正常。如需詳細資訊,請
參閱
更換墨水匣。
3. 重新安裝墨水匣,並確認所有墨水匣的卡榫正確鎖緊。如需詳細資訊,請參
更換墨水匣。
4. 清潔列印頭。如需詳細資訊,請參閱
清潔印字頭。
5. 再次嘗試列印,或是重新列印「列印品質診斷」報告。如果問題仍然發生,
但是清潔似乎有些幫助,請再次清潔
6. 如果清潔未能解決問題,請更換對應到參差不齊橫條的墨水匣。
7. 如果更換墨水匣未能解決問題,請聯絡 HP - 可能需要維修印表機。如需有關
聯絡 HP 的更多資訊,請參閱
HP 支援。
避免發生在「列印品質診斷」報告上造成參差不齊橫條的問題:
避免將打開的墨水匣長時間留在印表機外。
等拿到新的墨水匣,再取出舊的墨水匣。
列印頭維護 121