user's guidance

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印表機與答錄機使用同一電話線路時，可能會發生下列問題：
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答錄機與印表機共用的設定不正確。
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答錄機留言可能太長或太吵，使印表機無法偵測到傳真音，而導致與
傳送方的傳真機中斷連線。
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答錄機在播放留言後，可能沒有足夠的安靜時間讓印表機偵測到傳真
音。這是數位答錄機常見的問題。
以下動作可能有助於解決此類問題：
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答錄機與接聽傳真來電的印表機使用同一電話線路時，請如
案例 I：
與答錄機共用語音/傳真線路 中所述，直接連接答錄機與印表機。
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確定印表機設定為自動接收傳真。如需有關設定印表機自動接收傳真
的詳細資訊，請參閱
接收傳真。
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確定接聽鈴聲次數設定的鈴聲數多於答錄機的鈴聲數。如需詳細資
訊，請參閱
設定接聽前的鈴聲數。
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先中斷答錄機的連線，再嘗試接收傳真。如果沒有答錄機時可以成功
傳真，那麼答錄機可能就是發生問題的原因。
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重新連接答錄機，並重新錄製您的答錄機留言。請錄製一則長約 10 秒
的留言。請放慢說話速度，低聲錄製您的留言。在語音訊息的結尾，
至少保留 5 秒的靜音。這段靜音時間不可有背景雜音。嘗試再次接收
傳真。
附註 有些數位答錄機無法保留錄在留言結束時的靜音。請播放您
的留言以進行檢查。
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如果印表機與其他類型的電話設備（如答錄機、電腦撥號數據機或多連接
埠的交換機盒）共用一條電話線，則傳真訊號等級可能會降低。如果使用
分歧器或連接額外的纜線以延長電話線長度，也可能會降低訊號等級。降
低的訊號等級可能會在傳真接收期間引起問題。
若要找出是否是其他設備發生問題，請拔下電話線上除了印表機以外的所
有設備，然後再嘗試接收傳真。如果您在沒有其他設備的情況下成功接收
傳真，則可能是有一或多個設備引起問題；請嘗試一次連接一個設備，並
在每次連接設備後接收傳真，直到找出引起問題的設備為止。
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如果您的傳真電話號碼有特殊的鈴聲模式（使用電話公司提供的區別鈴聲
服務），請確定印表機上的 區別鈴聲 功能設定與此相符。如需詳細資訊，
請參閱
變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。
第 8 章
100 解決問題