User manual

หมายเหตุ หมึกพิมพจากตลับหมึกจะใชในกระบวนการพิมพในหลายรูปแบบ รวม
ถึงในขั้นตอนการเตรียมใชงาน ซึ่งเปนการเตรียมพรอมเครื่องพิมพและตลับหมึก
สําหรับการพิมพ ในการเตรียมหัวพนหมึกจะเปนการดูแลใหหัวพนหมึกสะอาดและ
หมึกไหลไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะอยูในตลับหมึกพิมพหลังจาก
การใชงาน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
www.hp.com/go/inkusage
ตลับหมึกมีปญหา
ตลับหมึกพิมพที่ระบุในขอความนั้นหายไป เกิดความเสียหาย ไมสามารถใชงานรวมกัน
ได หรือถูกติดตั้งในชองเสียบที่ไมถูกตองในเครื่องพิมพ
หมายเหตุ หากมีการระบุถึงตลับหมึกพิมพในขอความวาใชรวมกันไมได โปรดดู
ขอมูลเกี่ยวกับการขอรับตลับหมึกพิมพของเครื่องพิมพที่
การสั่งซื้ออุปกรณการพิมพ
แบบออนไลน
หากตองการแกปญหานี้ ใหลองวิธีการแกไขปญหาดังตอไปนี้ วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน หากการแกไขปญหา
ดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจนกวาจะแกไข
ปญหาได
การแกไข 1: ปดและเปดเครื่องพิมพ
ปดเครื่องพิมพและเปดอีกครั้ง
หากยังเกิดปญหาอยู ใหลองวิ
ธีแกปญหาตอไป
การแกไข 2: ติดตั้งตลับหมึกพิมพใหถูกตอง
ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับถูกตองแลว:
1.
ดึงเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพออกอยางเบามือ
2.
นําตลับหมึกพิมพออกมาโดยดันตลับเขาไปเพื่อปลดล็อก แลวดึงตลับออกโดยดึง
เขาหาตัวคุณ
3.
ใสตลับหมึกพิมพเขาไปในชอง กดตลับหมึกพิมพใหแนน เพื่อใหแนใจวาอยูใน
ตําแหนงที่ถูกตอง
4.
ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ แลวตรวจสอบวาขอความแสดงขอผิดพลาดหายไปหรือ
ยัง
เปลี่ยนตลับบรรจุหมึก
เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่ระบุ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
หมายเหตุ หากตลับหมึกของคุณยังอยูในระยะเวลารับประกัน ใหติดตอฝาย
สนับสนุนของ HP เพื่อขอรับบริการหรือเปลี่ยนตลับหมึกใหม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับการรับประกันตลับหมึกพิมพ โปรดดู
ขอมูลการรับประกันตลับบรรจุหมึก
หากยังคงมีปญหาอยูหลังจากที่เปลี่ยนตลับหมึกพิมพแลว โปรดติดตอฝายสนับสนุน
ของ HP สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
ฝายสนับสนุนของ HP
ภาคผนวก G
276 ขอผิดพลาด (Windows)