User manual
5.
ใหลองพิมพงานหรือพิมพรายงาน Print Quality Diagnostic (การ
วินิจฉัยคุณภาพงานพิมพ) อีกครั้ง ถายังเกิดปญหาอยู แตดูเหมือนวาการ
ทําความสะอาดจะชวยได ใหทําความสะอาดอีกครั้ง
6.
ถาการทําความสะอาดไมสามารถแกปญหาได ใหเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกที่มี
แถบที่มีรอยเวาแหวง
7.
ถาการเปลี่ยนตลับหมึกไมสามารถชวยได ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ
HP เนื่องจากอาจตองมีการแกไขปญหาเครื่องพิมพ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
เกี่ยวกับการติดตอ HP โปรดดูที่
ฝายสนับสนุนของ HP
การปองกันปญหาที่ทําใหเกิดแถบที่มีรอยเวาแหวงบนรายงาน Print Quality
Diagnostic (การวินิจฉัยคุณภาพงานพิมพ):
• หลีกเลี่ยงการเปดตลับบรรจุหมึกคางไวเปนเวลานานเมื่ออยูนอกเครื่องพิมพ
• รอจนกวาตลับบรรจุหมึกอันใหมพรอมที่จะติดตั้งกอนจึงคอยถอดตลับบรรจุ
หมึกอันเกาออก
เสนริ้วสีขาวสม่ําเสมอในแถบ
ถาแถบสีใดสีหนึ่งปรากฏเสนริ้วสีขาวสม่ําเสมอ ใหทําตามขั้นตอนเหลานี้:
เสนริ้วสีขาว แถบคุณภาพงานพิมพมีเสนริ้วสีขาว
บท 8
178 การแกไขปญหา