User manual
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใชงานเครื่องพิมพของคุณกับซอฟตแวร
ไฟรวอลลสวนบุคคล โปรดไปที่
www.hp.com/go/wirelessprinting แลว
คลิกที่ Firewall Help (วิธีใชไฟรวอลล) ในสวนของ Need Help
Troubleshooting? (ตองการความชวยเหลือในการแกไขปญหา)
หมายเหตุ ในขณะนี้ บางสวนของเว็บไซตนี้ไมมีใหบริการในทุกภาษา
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ (HP
Officejet 4620 e-All-in-One series)
เนื้อหาในสวนนี้จะเสนอวิธีแกไขปญหาโดยทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
•
ไมสามารถเปดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงได
หมายเหตุ เมื่อตองการใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝง เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับ
เครือขายโดยใชการเชื่อมตอแบบไรสาย คุณไมสามารถใชเว็บเซิรฟเวอร
แบบฝงได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรดวยสายเคเบิล
USB
เคล็ดลับ คุณสามารถไปที่เว็บไซตศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP
ไดที่
www.hp.com/go/customercare สําหรับขอมูลและยูทิลิตี้ที่ชวยให
คุณสามารถแกปญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
ไมสามารถเปดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงได
ตรวจสอบการตั้งคาเครือขาย
•
ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดกําลังใชงานสายโทรศัพท หรือสายไขวเพื่อ
เชื่อมตอเครื่องพิมพกับเครือขาย
• ตรวจสอบใหแนใจวาสายเคเบิลเครือขายเชื่อมตอกับเครื่องพิมพแนนแลว
•
ตรวจสอบใหแนใจวาฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปดอยูและทํางาน
อยางถูกตอง
ตรวจสอบคอมพิวเตอร
ตรวจสอบคอมพิวเตอรที่คุณกําลังใชเพื่อเชื่อมตอเครือขาย
หมายเหตุ เมื่อตองการใช EWS เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับเครือขาย คุณ
ไมสามารถใชเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรดวยสายเคเบิล USB
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 161