User manual
ขั้นตอนที่ 2 - รีสตารทสวนประกอบของเครือขายไรสาย
ปดเราเตอรและเครื่องพิมพ แลวเปดอุปกรณทั้งสองใหมตามลําดับนี้: เปดเรา
เตอรกอน แลวจึงคอยเปดเครื่องพิมพ หากคุณยังไมสามารถเชื่อมตอได ใหปด
เราเตอร เครื่องพิมพ และคอมพิวเตอรของคุณ ในบางครั้ง การปดเครื่องและ
เปดขึ้นมาอีกครั้งจะชวยแกปญหาจากการสื่อสารเครือขายได
ขั้นตอนที่ 3 - รัน Wireless Test Report (รายงานการทดสอบระบบไร
สาย
)
สําหรับปญหาเครือขายไรสาย ใหรัน Wireless Test Report (รายงานการ
ทดสอบระบบไรสาย) หากตองการพิมพหนา Wireless Test Report
(รายงานการทดสอบระบบไรสาย) ใหกดปุม
(ไรสาย) แลวใชปุมทางดานขวา
เพื่อเลื่อนไปยังและเลือก Print Reports (พิมพรายงาน) แลวเลือก
Wireless Test Report (รายงานการทดสอบระบบไรสาย) ถาตรวจพบ
ปญหา รายการการทดสอบที่พิมพออกมาจะมีคําแนะนําที่อาจชวยแกปญหานั้น
ได
เคล็ดลับ หากรายงานการทดสอบระบบไรสายระบุวาสัญญาณออน ใหลอง
เลื่อนเครื่องพิมพเขาไปใกลเราเตอรไรสายมากขึ้น
การแกไขปญหาเครือขายไรสายขั้นสูง
หากคุณไดพยายามทําตามคําแนะนําที่ไดใหไวใน การแกไขปญหาการใชงาน
แบบไรสายขั้นตน และยังคงไมสามารถเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับเครือขายไร
สาย ใหลองทําตามคําแนะนําซึ่งแสดงไวตามลําดับดังนี้:
•
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย
ของคุณแลว
•
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับเครือขายของคุณ
แลว
•
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบวาซอฟตแวรไฟรวอลลบล็อคการสื่อสารอยูหรือไม
•
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพอยูในสถานะออนไลนและพรอม
ใชงาน
•
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพแบบไรสายถูกตั้งคาเปนไดรเวอร
เครื่องพิมพเริ่มตน (เฉพาะ Windows เทานั้น)
•
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย
ของคุณแลวผานเครือขาย Virtual Private Network (VPN)
•
หลังจากแกไขปญหาตางๆ แลว
บท 8
152 การแกไขปญหา