User manual

การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint และเว็บไซตของ HP
เนื้อหาในสวนนี้จะอธิบายถึงวิธีแกไขปญหาทั่วไปโดยใช HP ePrint และ
เว็บไซตของ HP
•
การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One
series)
•
การแกไขปญหาโดยใชเว็บไซตของ HP
การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One
series)
หากคุณมีปญหาในการใช HP ePrint ใหตรวจสอบสิ่งตอไปนี้
• ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับอินเทอรเน็ตโดยใชการเชื่อม
ตอแบบไรสาย
หมายเหตุ คุณไมสามารถใชคุณสมบัติทางเว็บไดหากเครื่องพิมพเชื่อม
ตอโดยใชสาย USB
• ตรวจสอบใหแนใจวาติดตั้งการอัพเดตผลิตภัณฑลาสุดไวในเครื่องพิมพ
เรียบรอยแลว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การอัพเดตเครื่องพิมพ
• ตรวจสอบวาคุณไดเปดใชงาน HP ePrint ในเครื่องพิมพ สําหรับขอมูล
เพิ่มเติม โปรดดูที่
การติดตั้ง HP ePrint โดยใชแผงควบคุมของ
เครื่องพิมพ
•
ตรวจสอบใหแนใจวาฮับ สวิตช หรือเราเตอรของเครือขายเปดอยูและทํางาน
อยางถูกตอง
•
ตรวจสอบใหแนใจวาเครือขายไรสายทํางานเปนปกติ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่
การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสาย (HP Officejet 4620 e-
All-in-One series)
การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint และเว็บไซตของ HP 149