User manual
◦
ความแมนยําของซอฟตแวรขึ้นอยูกับคุณภาพของภาพ ขนาดขอความ
และโครงสรางของตนฉบับ รวมถึงคุณภาพของการสแกนเอง ตองตรวจ
สอบใหแนใจวาตนฉบับของคุณนั้นมีคุณภาพดี
◦ พื้นหลังสีอาจทําใหภาพสวนหนากลืนกับพื้นหลังมากเกินไป
ขอความแสดงขอผิดพลาด
• ไมสามารถเปดใชงานแหลงภาพของ TWAIN ได หรือ เกิดขอผิดพลาด
ขณะดึงรูปภาพ
◦ หากคุณกําลังดึงภาพจากอุปกรณอื่น เชน กลองดิจิตอลหรือสแกนเนอร
เครื่องอื่น โปรดตรวจสอบวาอุปกรณนั้นสอดคลองกับ TWAIN
อุปกรณที่ไมสอดคลองกับ TWAIN จะไมสามารถใชงานกับซอฟตแวร
ของ HP ที่ไดรับพรอมเครื่องพิมพ
◦
หากคุณเชื่อมตอดวย USB โปรดตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดเชื่อมตอ
สายเคเบิลอุปกรณ USB เขากับพอรตที่ถูกตองดานหลังคอมพิวเตอร
ของคุณแลว
◦ ตรวจสอบวาไดเลือกแหลงภาพของ TWAIN ที่ถูกตอง ในซอฟตแวร
HP สามารถตรวจสอบแหลงภาพของ TWAIN ไดโดยการเลือก เลือก
สแกนเนอร จากเมนู ไฟล
หมายเหตุ ซอฟตแวรการสแกนของ HP ไมสนับสนุนการสแกน
TWAIN และ WIA บนคอมพิวเตอรที่ใช Mac OS X
• ปอนเอกสารและเริ่มทํางานอีกครั้ง
กดปุมที่อยูติดกับ OK (ตกลง) บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ แลวปอน
เอกสารที่เหลือลงในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติอีกครั้ง หากตองการขอมูลเพิ่ม
เติม โปรดดูที่
วางตนฉบับของคุณไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
คุณภาพของรูปที่สแกนไมดี
ตนฉบับเปนภาพที่ผานกระบวนการทําซ้ําเปนครั้งที่สอง
ภาพถายที่นํามาพิมพซ้ํา เชน ภาพในหนังสือพิมพหรือนิตยสาร จะพิมพดวยการ
ใชจุดเล็กๆ ของหมึกแทนภาพถายตนฉบับ ซึ่งจะทําใหคุณภาพงานลดลง บอย
ครั้ง จุดของหมึกพิมพจะทําใหเกิดรูปแบบที่ไมตองการ ซึ่งสามารถมองเห็นได
เมื่อรูปภาพถูกสแกนหรือพิมพ หรือเมื่อรูปภาพปรากฏบนหนาจอ หากคํ
าแนะนํา
ตอไปนี้ไมสามารถแกไขปญหาได คุณอาจจะตองใชภาพตนฉบับที่มีคุณภาพดี
กวานี้
◦ พยายามกําจัดรอยจุดหมึกดวยการลดขนาดของภาพที่สแกน
◦
พิมพภาพที่สแกนได เพื่อดูวาคุณภาพดีขึ้นหรือไม
บท 8
126 การแกไขปญหา