User manual

สแกนเนอรไมทํางาน
• ตรวจสอบตนฉบับ
ตรวจสอบใหแนใจวาตนฉบับปอนอยางถูกตอง หากตองการขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่
การวางตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร และ วางตนฉบับของคุณ
ไวบนตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
• ตรวจสอบเครื่องพิมพ
เครื่องพิมพอาจกําลังออกจากโหมด Sleep (สลีป) หลังจากที่ไมมีการ
ทํางานมาระยะหนึ่ง ซึ่งทําใหการประมวลผลชาลงไปครูหนึ่ง รอจนกวา
เครื่องพิมพจะแสดงหนาจอหลัก
• ตรวจสอบซอฟตแวร HP
ตรวจสอบวาไดติดตั้งซอฟตแวรของ HP ที่มากับเครื่องพิมพอยางถูกตอง
แลว
หากเครื่องพิมพเชื่อมตออยูกับเครือขย และคุณไมสามารถสแกนจากแผง
ควบคุมไปยังคอมพิวเตอรที่ใช Windows ได ใหตรวจสอบวาการสแกนถูก
เปดใชงานในซอฟตแวร HP แลว จากเดสกท็อปของคอมพิวเตอร คลิกแท็บ
Start (เริ่ม) เลือก Programs (โปรแกรม) หรือ All Programs
(โปรแกรมทั้งหมด) เลือกโฟลเดอรสําหรับเครื่องพิมพ HP
ของคุณ จากนั้น
เลือกเครื่องพิมพ HP ของคุณ เลือก Print, Scan & Fax (พิมพ, สแกน
และโทรสาร) แลวเลือก Manage Scan to Computer (จัดการการ
สแกนไปยังคอมพิวเตอร) ภายใต Scan (สแกน)
หมายเหตุ การสแกนจะทํางานในเบื้องหลังอยูในคอมพิวเตอร หากคุณ
ไมตองการสแกนเปนประจํา คุณสามารถเลือกปดใชงานการสแกนได
การสแกนใชเวลานานเกินไป
ตรวจสอบการตั้งคา
◦
หากคุณกําหนดความละเอียดมากเกินไป งานสแกนจะใชเวลานานขึ้นและ
งานที่ไดจะมีขนาดไฟลใหญขึ้น เพื่อใหไดผลลัพธที่ดี อยากําหนดคาความ
ละเอียดมากเกินความจําเปน คุณสามารถลดคาความละเอียดได เพื่อให
สแกนงานไดอยางรวดเร็ว
◦ หากคุณสแกนภาพผานการใชโปรแกรม TWAIN คุณสามารถเปลี่ยนการ
ตั้งคาเพื่อใหสแกนเปนสีขาวดําได หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีใช
ที่แสดงบนหนาจอในสวนของโปรแกรม TWAIN
การแกปญหาโทรสาร 123