User manual

การแกไขปญหาการทําสําเนา
หากเนื้อหาตามหัวขอตอไปนี้ ไมสามารถใหความชวยเหลือคุณได หากตองการ
ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนของ HP โปรดดูที่
ฝายสนับสนุนของ HP
•
ไมมีงานสําเนาออกมาจากอุปกรณ
•
หนาสําเนาวางเปลา
•
ขนาดลดลง
•
คุณภาพของสําเนาไมดี
•
เครื่องพิมพพิมพเพียงครึ่งหนา จากนั้นปลอยกระดาษออกมา
•
กระดาษไมตรงประเภท
ไมมีงานสําเนาออกมาจากอุปกรณ
• ตรวจสอบระบบไฟฟา
ตรวจสอบใหแนใจวาเชื่อมตอสายไฟแนนดี และเปดเครื่องพิมพแลว
•
ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ
◦
เครื่องพิมพอาจกําลังทํางานอื่นอยู ตรวจสอบขอมูลสถานะของงานที่
หนาจอแผงควบคุม รอใหงานที่กําลังทําเสร็จกอน
◦ เครื่องพิมพอาจมีกระดาษติด ใหตรวจสอบกระดาษติดขัด โปรดดูที่ นํา
กระดาษที่ติดออก
• ตรวจสอบถาดกระดาษ
ตรวจสอบใหแนใจวาปอนวัสดุพิมพอยางถูกตอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่
การใสวัสดุพิมพ
หนาสําเนาวางเปลา
• ตรวจสอบวัสดุพิมพ
ตรวจสอบใหแนใจวาชนิดและขนาดของวัสดุพิมพที่ใสไวในเครื่องพิมพตรง
กับเอกสารที่คุณกําลังพิมพ ตัวอยางเชน หากคุณกําลังพิมพเอกสารขนาด
Letter แตใสกระดาษขนาด A4 ไว เครื่องพิมพอาจปลอยกระดาษเปลาออก
มา โปรดดูชนิดและขนาดวัสดุพิมพของ HP ที่สนับสนุน ไดที่
ขอกําหนด
เฉพาะของวัสดุพิมพ
• ตรวจสอบการตั้งคา
การตั้งคาความเขมถูกตั้งไวสวางเกินไป จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของ
เครื่องพิมพ ใหกดปุมที่อยูติดกับ Copy (ทําสําเนา) กดปุม
(การตั้งคา)
การแกไขปญหาการทําสําเนา 119