User manual

ตรวจสอบตําแหนงเครื่องพิมพและความยาวของสาย USB
บางครั้งสนามแมเหล็กไฟฟากําลังสูง (เชน ที่เกิดขึ้นจากสาย USB) อาจทําให
งานพิมพที่ไดผิดเพี้ยนเล็กนอย ยายเครื่องพิมพใหหางจากแหลงสนามแมไฟฟา
กําลังสูง นอกจากนี้ ขอแนะนําใหใชสาย USB สั้นกวา 3 เมตร (9.8 ฟุต) เพื่อ
ลดผลกระทบของสนามแมเหล็กไฟฟา
หากวิธีแกไขปญหาขางตนไมสามารถแกไขปญหาได ปญหาที่เกิดขึ้นอาจจะมี
สาเหต
ุจากแอพพลิเคชันไมมีความสามารถในการแปลความหมายการตั้งคาการ
พิมพไดอยางถูกตอง โปรดดู release note สําหรับความเขากันไดของ
ซอฟตแวรที่รูจัก ใหอางอิงเอกสารประกอบการใชงานแอพพลิเคชัน หรือติดตอ
ผูผลิตซอฟตแวรเพื่อขอความชวยเหลือโดยเฉพาะ
เคล็ดลับ หากคุณใชงานคอมพิวเตอรที่ใชระบบปฏิบัติการ Windows คุณ
สามารถไปที่เว็บไซตการสนับสนุนออนไลนของ HP ไดที่
www.hp.com/
go/customercare เว็บไซตนี้จะใหขอมูลและยูทิลิตี้ที่ชวยใหคุณสามารถแก
ปญหาทั่วไปของเครื่องพิมพได
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ
ลองใชวิธีแกไขตางๆ ในสวนนี้เพื่อแกปญหาคุณภาพการพิมพสําหรับงานพิมพ
ของคุณ
•
การแกไข 1: ตรวจสอบวาคุณใชตลับบรรจุหมึกของแทของ HP
•
การแกไข 2: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพ
•
การแกไข 3: ตรวจสอบวาไดใสกระดาษไวในถาดปอนกระดาษแลว
•
การแกไข 4: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ
•
การแกไข 5: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
การแกไข 6: การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ
•
การแกไข 7: โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP
การแกไข 1: ตรวจสอบวาคุณใชตลับบรรจุหมึกของแทของ HP
วิธีแกไข: ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพของคุณเปนตลับหมึกพิมพ HP ของ
แทหรือไม
HP ขอแนะนําใหคุณใชตลับบรรจุหมึกของแทของ HP ตลับบรรจุหมึกของ
แทของ HP ไดรับการออกแบบและผานการทดสอบหลายครั้งกับ
เครื่องพิมพ HP วาสามารถชวยใหคุณผลิตผลงานที่มีคุณภาพไดอยาง
งายดาย
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 113