User manual

การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint และเว็บไซตของ HP ..............................149

การแกไขปญหาโดยใช HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One

series)...........................................................................................149

การแกไขปญหาโดยใชเว็บไซตของ HP.................................................150

การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One

series)...............................................................................................151

การแกไขปญหาการใชงานแบบไรสายขั้นตน...........................................151

การแกไขปญหาเครือขายไรสายขั้นสูง....................................................152

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย

ของคุณแลว.................................................................................153

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตออยู

กับเครือขายของ

คุณแลว.......................................................................................154

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบวาซอฟตแวรไฟรวอลลบล็อคการสื่อสารอยูหรือไม.156

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูใหแนใจวาเครื่องพิมพอยูในสถานะออนไลนและ

พรอมใชงาน................................................................................156

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพแบบไรสายถูกตั้งคาเปนไดรเวอร

เครื่องพิมพเริ่มตน (เฉพาะ Windows เทานั้น)...................................157

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบวาเครื่องคอมพิวเตอรของคุณเชื่อมตอกับเครือขาย

ของคุ

ณแลวผานเครือขาย Virtual Private Network (VPN)...............158

หลังจากแกไขปญหาตางๆ แลว ........................................................159

กําหนดคาซอฟตแวรไฟรวอลลของคุณเพื่อทํางานรวมกับเครื่องพิมพ.................159

การแกไขปญหาเกี่ยวกับการจัดการเครื่องพิมพ (HP Officejet 4620 e-All-in-

One series)........................................................................................161

ไมสามารถเปดเว็บเซิรฟเวอรแบบฝงได..................................................161

การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการติดตั้ง...................................................162

ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งฮารดแวร.....................................................163

ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งซอฟตแวรของ HP.........................................

163

การแกไขปญหาเกี่ยวกับเครือขาย (HP Officejet 4620 e-All-in-One

series)...........................................................................................164

ทําความเขาใจกับ Printer Status Report (รายงานสถานะเครื่องพิมพ)...........166

การทําความเขาใจขอมูลในหนาการกําหนดคาเครือขาย (HP Officejet 4620

e-All-in-One series)...........................................................................167

ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรของ HP ใหม..........................................169