User manual

lägger du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. Detta förhindrar att fotopapperet
rullar sig.
Mer information finns i:
Välja utskriftsmedier
Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 5: Kontrollera utskriftsinställningarna
Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.
• Kontrollera om fel färginställningar är angivna i utskriftsinställningarna.
Kontrollera till exempel om dokumentet är inställt för utskrift med gråskala. Du
kan annars titta om avancerade färginställningar som mättnad, ljusstyrka eller
färgton är inställda för att ändra färgernas utseende.
• Kontrollera att inställningen av utskriftskvalitet överensstämmer med den
papperstyp som ligger i inmatningsfacket.
Du kan behöva välja en lägre utskriftskvalitetsinställning om färgerna går i
varandra. Om du skriver ut ett foto med hög kvalitet kan du välja en högre
utskriftskvalitet och försäkra dig om att fotopapper, som HP Advanced
fotopapper ligger i inmatningsfacket.
Anmärkning På vissa datorskärmar kan färgerna se något annorlunda ut än i
utskriften på papper. I så fall är det inget fel på skrivaren,
utskriftsinställningarna eller bläckpatronerna. Ingen ytterligare felsökning krävs.
Mer information finns i:
Välja utskriftsmedier
Orsak: Utskriftsinställningarna var felaktiga.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 6: Skriv ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport
Åtgärd: En sida för diagnostik av utskriftskvalitet kan hjälpa dig avgöra om
utskriftssystemet fungerar som det ska. Mer information finns i
Skriva ut och
utvärdera en utskriftskvalitetsrapport.
Orsak: Utskriftskvalitetsproblem kan bero på många orsaker:
programvaruinställningar, en dålig bildfil eller själva utskriftssystemet.
Lösning 7: Kontakta HPs support
Åtgärd: Kontakta HPs support för service.
Gå till:
www.hp.com/go/customercare. Den här webbplatsen innehåller information
och verktyg som hjälper dig att åtgärda många vanliga skrivarproblem.
Felsökning av utskriftskvaliteten 89