User manual

Kontrollera skrivarens placering och längden på USB-kabeln
Höga elektromagnetiska fält (som de som genereras av USB-kablar) kan ibland ge
utskrifter som är något förvrängda. Flytta skrivaren från källan till de elektromagnetiska
fälten. Vi rekommenderar också att du använder en USB-kabel som är kortare än 3
meter för att minimera effekterna av dessa elektromagnetiska fält.
Om ovanstående åtgärder inte leder till önskat resultat kan problemet bero på att
programmet inte kan tolka skrivarinställningarna korrekt. Kontrollera i Viktig information
om det finns några kända programvarukonflikter. Du kan också hitta information i
programmets dokumentation eller kontakta programvarutillverkaren om du vill ha mer
specifik hjälp.
Tips Om du använder en dator som kör Windows, kan du besöka HPs webbplats
för onlinesupport
www.hp.com/go/customercare. På denna webbplats finns
information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem.
Felsökning av utskriftskvaliteten
Prova lösningarna i det här avsnittet för att lösa kvalitetsproblem i utskrifterna.
Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner
Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna
Lösning 3: Kontrollera papperet som har fyllts på i inmatningsfacket
Lösning 4: Kontrollera papperstypen
Lösning 5: Kontrollera utskriftsinställningarna
Lösning 6: Skriv ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport
Lösning 7: Kontakta HPs support
Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner
Åtgärd: Kontrollera om bläckpatronerna är äkta HP-bläckpatroner.
Vi rekommenderar att du använder äkta HP-bläckpatroner. Äkta HP-bläckpatroner
är utformade och testade med HP-skrivare för att du ska få utmärkta resultat i
utskrift efter utskrift.
Anmärkning HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten
hos icke-HP-förbrukningsmaterial. Skrivarservice eller reparationer av skrivaren
till följd av att bläcktillbehör från andra tillverkare än HP har använts täcks inte
av garantin.
Om du tror att du köpt äkta HP-bläckpatroner, gå till:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Orsak: Bläckpatroner från någon annan tillverkare användes.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna
Åtgärd: Kontrollera de beräknade bläcknivåerna i bläckpatronerna.
Felsökning av utskriftskvaliteten 87