User manual

• En tom eller ofullständig sida skrivs ut
•
Någonting på sidan saknas eller är felaktigt
•
Felaktig placering av text eller grafik
Skrivaren stängs oväntat av
Kontrollera strömtillförseln och nätanslutningen
Kontrollera att skrivarens strömsladd är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag.
Angående spänningskrav, se
Elektriska specifikationer.
Det kommer oväntade ljud från skrivaren
Du kan höra oväntade ljud från skrivaren. De kommer från skrivarens automatiska
servicefunktioner, som underhåller skrivhuvudena.
Anmärkning Så här förhindrar du att skador uppstår på skrivaren:
Stäng inte av skrivaren när skrivaren utför service. Om du stänger av skrivaren, ska
du vänta tills den är helt klar innan du stänger av den med knappen
(Ström).
Mer information finns i
Stänga av skrivaren.
Kontrollera att alla bläckpatroner är installerade. Om någon av bläckpatronerna
saknas, utför skrivaren extra service för att skydda skrivhuvudena.
Justering misslyckas
Om justeringsprocessen misslyckas ska du kontrollera att du har lagt i oanvänt, vanligt
vitt papper i inmatningsfacket. Justeringen misslyckas om det ligger färgat papper i
inmatningsfacket.
Om justeringsprocessen misslyckas upprepade gånger kanske du behöver rengöra
skrivhuvudet. Om du vill veta hur du rengör skrivhuvudet, gå till
Rengöra skrivhuvudet.
Om en rengöring av skrivhuvudet inte löser problemet ska du kontakta HPs support.
Gå till
www.hp.com/go/customercare. På denna webbplats finns information och
verktyg som kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem. Om du uppmanas
välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP och läs om vart du
ringer för att få teknisk support.
Skrivaren svarar inte (ingenting skrivs ut)
Utskrifter har fastnat i skrivarkön
Öppna skrivarkön, avbryt alla dokumentutskrifter och starta därefter om datorn. Gör ett
nytt försök att skriva ut när datorn startat om. Gå till operativsystemets hjälpsystem om
du vill ha mer information.
Kontrollera skrivarinställningarna
Mer information finns i
Allmänna tips och resurser för felsökning.
Kontrollera installationen av HP-programvara
Om skrivaren är avstängd när du skriver ut ska ett varningsmeddelande visas på
datorskärmen. Om inte kanske inte den HP-programvara som medföljde skrivaren är
Lösa skrivarproblem 83