User manual

• Meddelanden som visas när situationen uppstår
• Svar på följande frågor:
◦ Har detta inträffat förut?
◦ Kan situationen återskapas?
◦ Har du installerat ny maskin- eller programvara i datorn ungefär vid den
tidpunkt då denna situation uppstod?
◦ Inträffade något annat före denna situation (till exempel åska eller att skrivaren
flyttades)?
Giltighetstid för telefonsupport
Ett års telefonsupport i Nordamerika, Sydostasien och Latinamerika (inklusive Mexiko).
Telefonnummer till support
På många platser erbjuder HP avgiftsfri telefonsupport under garantiperioden. Vissa av
telefonnumren till support är dock kanske inte avgiftsfria.
Kapitel 8
80 Lösa ett problem