User manual

Steg 3. Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen
Om du inte kommer åt den inbäddade webbservern och du är säker på att både datorn
och skrivaren har aktiva anslutningar till samma nätverk kan det hända att
brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen. Inaktivera tillfälligt eventuella
brandväggsprogram som körs på datorn och försök sedan att komma åt den
inbäddade webbservern igen. Om du kommer åt den inbäddade webbservern kan du
prova att använda skrivaren (för att skriva ut).
Om du kan öppna den inbäddade webbservern och använda din skrivare med
brandväggen inaktiverad, måste du konfigurera om brandväggsinställningarna så att
datorn och skrivaren kan kommunicera med varandra via nätverket. Mer information
finns i
Konfigurera din brandväggsprogramvara så att den fungerar med skrivaren.
Om du kan nå den inbäddade webbservern men fortfarande inte kan använda
skrivaren trots att brandväggen är inaktiverad ska du försöka få
brandväggsprogrammet att identifiera skrivaren. Mer information finns i
dokumentationen som följde med brandväggsprogrammet.
Steg 4. Kontrollera att skrivaren är online och startklar
Om HP-programvaran är installerad kan du kontrollera skrivarens status från datorn för
att se om den är i pausläge eller ej ansluten och därmed hindrar dig från att använda
den.
För att kontrollera skrivarens status följer du anvisningarna för det operativsystem du
använder:
Windows
1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare eller Skrivare
och fax.
- eller -
Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Skrivare.
2. Om skrivarna på din dator inte visas som en detaljerad lista klickar du på menyn
Visa och väljer Detaljerad lista.
3. Gör något av följande, beroende på vad skrivaren har för status:
a.Om det står Offline vid skrivaren högerklickar du på skrivaren och väljer
Använd skrivaren online.
b.Om det står Pausad vid skrivaren högerklickar du på skrivaren och väljer
Fortsätt utskriften.
4. Försök att använda skrivaren via nätverket.
Mac OS X
1. Klicka på Systeminställningar i Dock och klicka sedan Skrivare och fax eller
Skrivare och skanner.
2. Markera skrivaren och klicka sedan på Öppna utskriftskö.
3. Om utskriftsjobbet är pauserat, ska du klicka på Fortsätt.
4. Om skrivaren är pausad ska du klicka på Fortsätt utskrift.
Om du kan använda skrivaren när du har gått igenom ovanstående steg men märker
att symtomen kvarstår när du fortsätter använda skrivaren, kan det bero på en konflikt
Lösa problem med trådlös kommunikation (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 117