User manual

• Om skrivaren delar telefonlinje med annan telefonutrustning, till exempel en
telefonsvarare, ett datormodem med uppringd anslutning eller en
kopplingsdosa med flera portar, kan faxsignalen försvagas. Signalnivån kan
också försvagas om du använder en linjedelare eller ansluter extra kablar för
att förlänga telefonsladden. En försvagad faxsignal kan orsaka problem vid
faxmottagning.
Du kan ta reda på vilken utrustning som orsakar problemet genom att koppla
loss allt utom skrivaren från telefonlinjen. Försök sedan ta emot ett fax. Om det
går att ta emot fax när den övriga enheterna inte är anslutna, är det någon av
dessa som orsakar problemet. Pröva att lägga till en enhet i taget och ta emot
ett fax varje gång. Fortsätt så tills du identifierar vilken enhet det är som orsakar
problemet.
• Om du har ett särskilt ringsignalmönster för faxnumret (med en distinkt
ringtjänst från teleoperatören), måste du se till att Svarssignaler-funktionen på
skrivaren är inställd på motsvarande sätt. Mer information finns i
Ändra
svarssignalsmönstret för distinkt ringsignal.
Skrivaren kan inte skicka fax, men den kan ta emot fax
Åtgärd:
• Skrivaren kanske ringer upp alltför snabbt eller alltför snart. Du kanske måste
lägga in några pauser i nummersekvensen. Om du till exempel måste ansluta
dig till en extern linje innan du slår telefonnumret kan du lägga till en paus efter
åtkomstnumret. Om numret du vill slå är 95555555 och 9 är åtkomstnumret för
en extern linje kan du lägga till pauser enligt följande: 9-555-5555. Om du vill
lägga till en paus i faxnumret trycker du på knappen * flera gånger tills ett streck
(-) visas på displayen.
Du kan också skicka ett fax med övervakad uppringning. På så sätt kan du
lyssna på telefonlinjen när du ringer upp. Du kan ställa in uppringningens
hastighet och få anvisningar medan du ringer upp. Mer information finns i
Skicka ett fax med övervakad uppringning.
• Det nummer du angav när faxet skickades har inte rätt format, eller så är det
problem med den mottagande faxapparaten. Kontrollera detta genom att slå
faxnumret från en telefon och lyssna efter faxsignaler. Om du inte hör några
faxsignaler kanske den mottagande faxenheten inte är påslagen eller ansluten
eller så kan en röstbrevlådetjänst störa mottagarens telefonlinje. Du kan också
be mottagaren att kontrollera om det är något fel på den mottagande
faxenheten.
Kapitel 8
110 Lösa ett problem