User manual

Uppenbara skanningsfel
• Tomma sidor
Kontrollera att originaldokumentet placerats korrekt. Placera originaldokumentet
med framsidan nedåt på flatbäddsskannern. Det övre vänstra hörnet av
dokumentet ska vara placerat i det nedre högra hörnet av skannerglaset.
• För ljust eller för mörkt
◦ Försök med att justera inställningarna. Använd rätt inställningar för upplösning
och färg.
◦ Originalbilden kan vara mycket ljus eller mycket mörk eller är kanske utskriven
på färgat papper.
• Oönskade linjer, svarta prickar eller strimmor
◦ Det kan finnas bläck, klister, korrigeringsvätska eller andra substanser på
skannerglaset, skannerglaset kan vara smutsigt eller repigt eller så kan
dokumentlockets insida vara smutsig. Rengör skannerglaset och lockets insida.
Mer information finns i
Underhålla skrivaren. Om rengöringen inte hjälper kan
du behöva byta ut skannerglaset eller lockets stöd.
◦ Defekterna kanske inte har uppstått vid skanningen utan finns på originalet.
• Suddig text
Försök med att justera inställningarna. Kontrollera att du använder rätt inställningar
för upplösning och färg.
• Storleken har förminskats
HP-programvaran kan vara inställd så att den förminskar den skannade bilden. Gå
till hjälpen för HPs skrivarprogramvara om du vill veta mer om hur du ändrar
inställningarna.
Lösa faxproblem
Det här avsnittet innehåller information om felsökning av faxfunktionen på skrivaren.
Om skrivaren inte är korrekt inställd för fax kan du få problem med att skicka eller ta
emot fax, eller både och.
Om du har problem med att faxa kan du skriva ut en faxtestrapport för att kontrollera
skrivarens status. Testet misslyckas om skrivaren inte är korrekt inställd för fax. Utför
det här testet när du är klar med att ställa in skrivaren för fax. Mer information finns i
Testa faxinställningarna.
Om testet misslyckas bör du läsa igenom rapporten för att ta reda på hur du kan rätta
till eventuella problem. Mer information finns i
Faxtestet misslyckades.
Tips Du kan besöka HPs webbplats för onlinesupport på www.hp.com/go/
customercare om du vill ha information och verktyg som kan hjälpa dig att åtgärda
många vanliga skrivarproblem.
• Faxtestet misslyckades
•
Luren av visas konstant på displayen
•
Skrivaren har problem med att skicka och ta emot fax
•
Skrivaren har problem med att skicka ett manuellt fax
•
Skrivaren kan inte ta emot fax, men den kan skicka fax
•
Skrivaren kan inte skicka fax, men den kan ta emot fax
Kapitel 8
98 Lösa ett problem