User manual

følger med skriveren, ikek er riktig installert. Du kan løse dette problemet ved å
avinstallere HP-programvaren fullstendig og deretter installere den på nytt. Se
Avinstallere HP-programvaren og installere den på nytt for mer informasjon.
Kontroller kabeltilkoblingene
• Kontroller at begge endene av USB-kabelen er festet.
• Hvis skriveren er tilkoblet et nettverk, må du kontrollere følgende:
◦ Kontroller Kobling-lampen på baksiden av skriveren.
◦ At du ikke bruker en telefonledning for tilkobling av skriveren.
Kontroller personlig brannmurprogramvare som er installert på datamaskinen
Brannmurprogrammet er et sikkerhetsprogram som beskytter datamaskinen mot
inntrenging. Brannmuren kan imidlertid blokkere kommunikasjon mellom datamaskinen
og skriveren. Hvis du har problemer med å kommunisere med skriveren, kan du prøve
å deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis problemet vedvarer, skyldes
kommunikasjonsproblemet ikke brannmuren. Aktiver brannmuren på nytt.
Skriveren skriver ut langsomt
Forsøk følgende løsninger hvis skriveren skriver ut svært langsomt.
•
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
•
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
•
Løsning 3: Kontakt HPs brukerstøtte
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
Løsning: Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet. Best eller Maksimal
oppløsning gir best kvalitet, men er langsommere enn Normal eller Utkast.
Utkast gir raskest utskriftshastighet.
Årsak: Utskriftskvaliteten var satt til en høy innstilling.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du får en melding om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatronen før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
Forsiktig Vent til du har en ny blekkpatron tilgjengelig før du tar ut den gamle
blekkpatronen. Ikke la blekkpatronen ligge utenfor skriveren over lengre
tidsrom. Det kan skade både skriveren og blekkpatronen.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
Kontrollere beregnede blekknivåer
Løse skriverproblemer 83