User manual

Hvis du vil vite mer om bruk av skriveren med personlig brannmurprogramvare, kan du
besøke
www.hp.com/go/wirelessprinting og klikke på Firewall Help (Hjelp til
brannmur) i delen Need Help Troubleshooting? (Trenger du hjelp til problemløsing?).
Merk Noen deler av dette nettstedet er i dag ikke tilgjengelig på alle språk.
Løse problemer med skriveradministrasjon (HP Officejet
4620 e-All-in-One series)
Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer med administrasjon av
skriveren. Denne delen inneholder følgende emner:
•
Innebygd webserver kan ikke åpnes
Merk Hvis du skal bruke den innebygde webserveren, må skriveren være koblet til
et nettverk med en trådløs tilkobling. Du kan ikke bruke den innebygde
webserveren hvis skriveren er koblet til en datamaskin med en USB-kabel.
Tips Du kan besøke HPs nettsted for kundestøtte på www.hp.com/go/
customercare for å få informasjon og verktøy som kan hjelpe til å løse mange
vanlige skriverproblemer.
Innebygd webserver kan ikke åpnes
Kontroller nettverkskonfigurasjonen
• Kontroller at du ikke bruker en telefonledning eller en krysskabel til å koble
skriveren til nettverket.
• Kontroller at nettverkskabelen er koblet riktig til skriveren.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
Kontroller datamaskinen
Kontroller at datamaskinen du bruker, er koblet til nettverket.
Merk Når du skal bruke EWS, må skriveren være koblet til et nettverk. Du kan
ikke bruke den innebygde webserveren hvis skriveren er koblet til en datamaskin
med en USB-kabel.
Kontroller nettleseren
• Kontroller at Web-leseren oppfyller minimumskravene til systemet. Se
Spesifikasjoner for innebygd webserver for mer informasjon.
• Hvis nettleseren bruker proxy-innstillinger for å koble til Internett, kan du prøve å
slå av disse innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
dokumentasjonen til nettleseren.
• Kontroller at JavaScript og informasjonskapsler er aktivert i nettleseren. Hvis du vil
ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til nettleseren.
Løse problemer med skriveradministrasjon (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 119