User manual

Tips Hvis du har en datamaskin som kjører Windows, har HP et
diagnostikkverktøy for hjemmenettverk, HP Home Network Diagnostic Utility, som
kan bidra til å finne denne informasjonen i noen systemer. Hvis du vil bruke dette
verktøyet, går du til HP Wireless Printing Center
www.hp.com/go/wirelessprinting
og klikker på Network Diagnostic Utility (diagnostikkverktøy for nettverk) under
Quick Links (hurtiglenker). (Det er ikke sikkert at dette verktøyet er tilgjengelig på
alle språk i øyeblikket.)
Merk Når du har løst problemet, følger du instruksjonene i Når problemene er løst.
Grunnleggende problemløsing for trådløst
Utfør følgende trinn i vist rekkefølge.
Trinn 1 - Kontroller at lampen for trådløs kommunikasjon (802.11) er tent
Hvis den blå lampen ved skriverens trådløsknapp ikke lyser, kan det hende
trådløsfunksjonen ikke er slått på. Trykk på
-knappen (Trådløst) for å slå på trådløst.
Hvis du ser et Trådløst er av-valg i listen, bruker du knappene til høyre og velger
Trådløsinnstillinger, velger Trådløst: På/av og deretter På.
Trinn 2 - Start komponentene i det trådløse nettverket på nytt
Slå av ruteren og skriveren, og slå dem på igjen i denne rekkefølgen: ruteren først, og
deretter skriveren. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, slår du av ruteren, skriveren og
datamaskinen. Noen ganger hjelper det å slå strømmen av og på for å reparere et
problem med nettverkskommunikasjonen.
Trinn 3 - Kjør test av trådløst nettverk
Hvis du har problemer med det trådløse nettverket, kjører du Trådløstestrapport. Når
du skal skrive ut en trådløstestrapport, trykker du på
-knappen (Trådløst) og bruker
knappene til høyre til å rulle til og velge Skriv ut rapporter og deretter
Trådløstestrapport. Hvis det oppdages et problem, vil den utskrevne testrapporten
angi anbefalinger som kan bidra til å løse problemet.
Tips Hvis trådløstestrapporten indikerer at signalet er svakt, forsøker du å flytte
skriveren nærmere den trådløse ruteren.
Avansert problemløsing for trådløst nettverk
Hvis du har forsøkt trinnene under Grunnleggende problemløsing for trådløst og
fremdeles ikke kan koble skriveren til det trådløse nettverket, kan du prøve følgende
trinn i vist rekkefølge:
•
Trinn 1: Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket
•
Trinn 2: Kontroller at skriveren er koblet til nettverket
•
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon
•
Trinn 4: Kontroller at skriveren er tilkoblet og klar
•
Trinn 5: Kontroller at den trådløse versjonen av skriveren er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows)
Løse trådløsproblemer (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 113