User manual
• Undersøk følgende hvis du bruker HP ePrint:
◦ Pass på at skriverens e-postadresse er riktig.
◦ ePrint-serveren godtar ikke utskriftsjobber via e-post hvis det er flere adresser i
feltene "Til" eller "Kopi". Skriv kun e-postadressen til HP-skriveren i Til-feltet.
Ikke skriv noen andre e-postadresser i de andre feltene.
◦ Pass på at du sender dokumenter som oppfyller HP ePrint-kravene. Se
Spesifikasjoner for HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) for mer
informasjon.
• Hvis nettverket bruker proxy-innstillinger ved tilkobling til Internett, må du påse at
proxy-innstillingene du oppgir, er gyldige:
◦ Sjekk innstillingene som brukes av nettleseren du bruker (for eksempel Internet
Explorer, Firefox eller Safari).
◦ Forhør deg med IT-administratoren eller personen som konfigurerte
brannmuren din.
Hvis proxy-innstillingene som brukes av brannmuren, er endret, må du
oppdatere disse innstillingene i skriverens kontrollpanel. Hvis innstillingene ikke
blir oppdatert, vil du ikke kunne bruke HP ePrint.
Se
Konfigurere HP ePrint ved bruk av skriverens kontrollpanel for mer
informasjon.
Tips Hvis du trenger mer hjelp til konfigurering og bruk av HP ePrint, kan du se
ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Løse problemer med bruk av HP-nettsteder
Hvis du har problemer med å bruke HP-nettsteder fra datamaskinen, må du kontrollere
følgende:
• Kontroller at datamaskinen du bruker, er koblet til Internett.
• Kontroller at Web-leseren oppfyller minimumskravene til systemet. Se
Spesifikasjoner for HP-nettstedet for mer informasjon.
• Hvis nettleseren bruker proxy-innstillinger for å koble til Internett, kan du prøve å
slå av disse innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
dokumentasjonen til nettleseren.
Løse trådløsproblemer (HP Officejet 4620 e-All-in-One
series)
Denne delen inneholder informasjon om å løse problemer du kan støte på ved
tilkobling av skriveren til et trådløst nettverk.
Følg disse forslagene i rekkefølge, og start med dem som er oppført under
"Grunnleggende problemløsing for trådløst". Hvis du fremdeles har problemer, følger
du forslagene under “Avansert problemløsing for trådløst nettverk".
•
Grunnleggende problemløsing for trådløst
•
Avansert problemløsing for trådløst nettverk
Tips Du kan lese mer om hvordan du løser trådløsproblemer på www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Kapittel 8
112 Løse et problem