User manual
Datamaskinen kan ikke motta fakser (Faks til PC og Faks til Mac)
Årsak: Datamaskinen som er valgt for å motta fakser, er slått av.
Løsning: Kontroller at datamaskinen som er valgt for å motta fakser, er slått på
hele tiden.
Årsak: Forskjellige datamaskiner er konfigurert for faksoppsett og faksmottak, og
én av dem kan være slått av.
Løsning: Hvis datamaskinen som mottar fakser, er forskjellig fra den som brukes
for oppsett, bør begge datamaskinene være slått på hele tiden.
Årsak: Faks til PC eller Faks til Mac er ikke aktivert, eller datamaskinen er ikke
konfigurert for å motta fakser.
Løsning: Aktiver Faks til PC eller Faks til Mac, og kontroller at datamaskinen er
konfigurert for å motta fakser.
Løse problemer med HP ePrint og HP-nettsteder
Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer med HP ePrint og HP-
nettsteder.
•
Løse problemer med HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
•
Løse problemer med bruk av HP-nettsteder
Løse problemer med HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Undersøk følgende hvis du har problemer med å bruke HP ePrint:
• Pass på at skriveren er koblet til Internett med en trådløs tilkobling.
Merk Du kan ikke bruke disse webfunksjonene hvis skriveren er tilkoblet med
en USB-kabel.
• Pass på at de siste produktoppdateringene har blitt installert på skriveren. Se
Oppdatere skriveren for mer informasjon.
• Pass på at HP ePrint er aktivert på skriveren. Se
Konfigurere HP ePrint ved bruk av
skriverens kontrollpanel for mer informasjon.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
• Kontroller at det trådløse nettverket fungerer riktig. Se
Løse trådløsproblemer (HP
Officejet 4620 e-All-in-One series) for mer informasjon.
Løse problemer med HP ePrint og HP-nettsteder 111