User manual

Ellenőrizze a nyomtató telepítését
További tudnivalók:
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források.
Ellenőrizze a HP szoftver telepítését
Ha nyomtatás közben kikapcsolják a nyomtatót, a számítógép képernyőjén
figyelmeztető üzenet jelenik meg, ellenkező esetben lehetséges, hogy a nyomtatóhoz
mellékelt HP szoftver nincs megfelelően telepítve. Ennek megoldásához teljesen
távolítsa el a HP szoftvert, majd telepítse újra. További tudnivalók:
A HP szoftver
eltávolítása és újratelepítése.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat
•Győződjön meg róla, hogy a USB-kábel mindkét vége jól csatlakozik.
• Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik, ellenőrizze a következőket:
◦ Ellenőrizze a nyomtató hátulján a Kapcsolat jelzőfényt.
◦ Ellenőrizze, hogy nem telefonkábel használatával próbál-e csatlakozni a
nyomtatóhoz.
A számítógépen telepített tűzfalszoftverek ellenőrzése
A személyes tűzfalszoftver egy biztonsági program, amely a behatolásokkal szemben
védi a számítógépeket. A tűzfal azonban megakadályozhatja a számítógép és a
nyomtató közötti kommunikációt is. Ha probléma merül fel a nyomtatóval való
kommunikációban, próbálja meg ideiglenesen letiltani a tűzfalat. Ha a probléma
továbbra is fennáll, nem a tűzfal a kommunikációs probléma oka. Engedélyezze újra a
tűzfalat.
A nyomtató lassan nyomtat
Ha a nyomtató nagyon lassan nyomtat, próbálkozzon az alábbi megoldási
lehetőségekkel.
•
1. megoldási lehetőség: Alacsonyabb nyomtatási minőség választása
•
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
•
3. megoldási lehetőség: Kapcsolatfelvétel a HP támogatási részlegével
1. megoldási lehetőség: Alacsonyabb nyomtatási minőség választása
Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait. A Best (Legjobb) és a
Maximum dpi (Maximális dpi) nyújtja a legjobb minőséget, azonban lassabb
nyomtatást tesz lehetővé, mint a Normal (Normál) vagy a Draft (Vázlat) beállítás.
A Draft (Vázlat) beállítás eredményezi a leggyorsabb nyomtatást.
Ok: A nyomtatási minőség túl magasra volt beállítva.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
Megoldás: Ellenőrizze a tintapatronok becsült tintaszintjét.
Nyomtatási problémák megoldása 89