User manual

8 Megoldás keresése
HP-támogatás...........................................................................................................................83
Elektronikus támogatás kérése..........................................................................................84
A HP telefonos támogatási szolgáltatása...........................................................................84
Hívás előtt.....................................................................................................................85
A telefonos támogatás időtartama................................................................................85
A telefonos támogatás hívószámai...............................................................................85
A telefonos támogatási időszak lejárta után.................................................................86
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források.......................................................87
Nyomtatási problémák megoldása...........................................................................................87
A nyomtató váratlanul leáll.................................................................................................88
A nyomtató szokatlan hangokat ad ki.................................................................................88
Az igazítás nem sikerült......................................................................................................88
A nyomtató nem válaszol (semmit sem nyomtat)...............................................................88
A nyomtató lassan nyomtat................................................................................................89
A készülék üres vagy hiányos oldalakat nyomtat...............................................................90
Az oldal egy eleme hiányzik vagy helytelen.......................................................................91
Rossz helyen van a szöveg vagy a képek..........................................................................91
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás................................................................92
Papíradagolási problémák megoldása.....................................................................................96
Másolási problémák megoldása...............................................................................................97
A készülék nem adott ki másolatot.....................................................................................97
A másolatok üresek............................................................................................................97
Kisebb a méret....................................................................................................................98
Gyenge minőségű másolat ................................................................................................98
A nyomtató csak az oldal felére nyomtat, majd kiadja a papírt..........................................99
Hibás papír.......................................................................................................................100
Beolvasási problémák megoldása..........................................................................................100
A lapolvasó nem lép működésbe......................................................................................100
A beolvasás túl sokáig tart................................................................................................101
A dokumentum egy részének beolvasása sikertelen vagy hiányos a szöveg..................101
A szöveg nem szerkeszthető............................................................................................101
Hibaüzenetek jelennek meg.............................................................................................102
A beolvasott kép minősége gyenge..................................................................................103
Lapolvasási hibák vehetők észre......................................................................................104
Faxolási problémák megoldása..............................................................................................104
A faxteszt sikertelen.........................................................................................................105
Problémák megoldása a HP ePrint és HP webhelyeinek segítségével..................................118
Problémák megoldása a HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
segítségével.....................................................................................................................119
Problémák megoldása a HP webhelyek segítségével......................................................120
4