User manual

Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket
• A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-t használja.
• A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.
• Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat,
ellenőrizze a használt betűjel helyességét.
• Ha a rendszer nem ismeri fel a telepítő CD-t a meghajtóban, nézze meg, nincs-e
sérülés a CD-lemezen. A nyomtató illesztőprogramja letölthető a HP webhelyéről
(
www.hp.com/go/customercare). Ez a webhely információkat és segédprogramokat
tartalmaz, amelyek segíthetnek számos gyakori nyomtatóprobléma megoldásában.
Megjegyzés A hibák bármelyikének kijavítását követően futtassa újra a
telepítőprogramot.
Hálózati problémák megoldása (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Általános hálózati hibaelhárítás
• Ha nem tudja telepíteni a nyomtató szoftverét, győződjön meg az alábbiakról:
◦ A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.
◦ A hálózat működik, és a hálózati elosztóegység, az átkapcsoló vagy az
útválasztó be van kapcsolva.
◦ Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva.
◦ Győződjön meg róla, hogy a nyomtató azonos alhálózatra lett telepítve azokkal
a számítógépekkel, amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.
◦ Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a hálózatbeállítási
oldalt, és adja meg kézzel az IP-címet a telepítőprogramban. További
tudnivalók:
A hálózatbeállítási oldal értelmezése (HP Officejet 4620 e-All-in-
One series).
• Ha Windows operációs rendszert futtató számítógépet használ, ellenőrizze, hogy a
nyomtató illesztőprogramjában létrehozott hálózati portok megfelelnek-e a
nyomtató IP-címének:
◦ Nyomtasson ki egy hálózatbeállítási oldalt. További tudnivalók:
A
hálózatbeállítási oldal értelmezése (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).
◦ Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók vagy a Nyomtatók és faxok
lehetőségre.
- vagy -
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlőpult menüpontra, majd
válassza a Nyomtatók ikont.
◦ Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, kattintson a Tulajdonságok
parancsra, majd válassza a Portok lapot.
◦ Adja meg a nyomtató TCP/IP-portját, majd kattintson a Port beállítása elemre.
8. . fejezet
130 Megoldás keresése