User manual

Problémák megoldása a HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
segítségével
Ha a HP ePrint használata közben problémákba ütközik, ellenőrizze a következőket:
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakoztatva van az internethez vezeték
nélküli kapcsolaton keresztül.
Megjegyzés A webes szolgáltatások nem használhatók, ha a nyomtató USB-
kábellel csatlakozik.
•Ellenőrizze, hogy a legújabb termékfrissítések telepítve vannak-e a nyomtatóra.
További tudnivalók:
A nyomtató frissítése.
• Biztosítsa, hogy a HP ePrint engedélyezve legyen a nyomtatón. További
tudnivalók:
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével.
•Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e kapcsolva,
és megfelelően működik-e.
•Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik-e. További
tudnivalók:
Vezeték nélküli problémák megoldása (HP Officejet 4620 e-All-in-One
series).
• Ha a HP ePrint eszközt használja, ellenőrizze a következőket:
◦ Ellenőrizze, hogy helyes-e a nyomtató e-mail címe.
◦ Az ePrint kiszolgáló nem fogadja el az e-mailben küldött nyomtatási
feladatokat, ha több e-mail cím szerepel a „Címzett” vagy a „Másolatot kap”
sorban. Csak a HP nyomtató címét adja meg a „Címzett” mezőben. Ne adjon
meg további e-mail címeket a többi sorban.
◦ Ellenőrizze, hogy a HP ePrint követelményeinek megfelelő dokumentumokat
küld-e. További tudnivalók: HP ePrint műszaki jellemzők (HP Officejet 4620 e-
All-in-One series).
• Ha a hálózat proxybeállításokat használ, amikor az internethez csatlakozik,
ellenőrizze, hogy érvényesek-e a beírt proxybeállítások:
◦ Ellenőrizze a használt webböngésző (például Internet Explorer, Firefox vagy
Safari) beállításait.
◦ Ezt az IT-rendszergazdával vagy a tűzfal beállítójával ellenőrizze.
Ha a tűzfal által használt proxybeállítások módosultak, frissítenie kell ezeket a
beállításokat a nyomtató valamelyik vezérlőpanelén. Ha ezek a beállítások
nincsenek frissítve, nem használhatja a HP ePrint eszközt.
További tudnivalók:
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével.
Tipp A HP ePrint beállításával és használatával kapcsolatban további segítségért
látogasson el az ePrintCenter központba (
www.eprintcenter.com).
Problémák megoldása a HP ePrint és HP webhelyeinek segítségével 119