User manual
• Nézze meg, hogy más folyamat nem okozott-e hibát. Nézze meg, hogy a
kijelzőn milyen hibaüzenet látható a problémával kapcsolatban, és hogy az
adott hibát hogyan lehet elhárítani. Amíg a nyomtató hibáját nem hárítja el, a
nyomtató nem képes faxot küldeni vagy fogadni.
• A telefonvonalas összeköttetés zajos lehet. A rossz minőségű (zajos)
telefonvonal is okozhat faxolási problémákat. Vizsgálja meg a telefonvonal
minőségét: dugja be egy telefonkészülék zsinórjának végét a fali
telefonaljzatba, és ellenőrizze, hallható-e búgás vagy egyéb zajok. Ha zajt hall,
kapcsolja ki a Hibajavítási mód (ECM) lehetőséget, és próbálja újra a faxolást.
További információ a hibajavítási mód megváltoztatásáról:
Hibajavítási mód
beállítása. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a
telefontársasággal.
• DSL-szolgáltatás használata esetén ellenőrizze a DSL-szűrő meglétét, mert
ennek hiányában nem lehet faxolni. További tudnivalók:
B eset: A nyomtató
csatlakoztatása DSL-hez.
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtató nem digitális telefonra beállított fali
telefonaljzathoz van csatlakoztatva. Csatlakoztasson egy hagyományos,
analóg telefont a telefonos fali aljzathoz, és a tárcsahang meghallgatásával
állapítsa meg, hogy digitális aljzatot használ-e. Ha nem hall normál
tárcsahangot, előfordulhat, hogy az adott fali aljzat digitális telefonokhoz van
beállítva.
• Akár alközponti (PBX-) rendszerrel rendelkezik, akár ISDN-hálózatot használ,
ellenőrizze, hogy a nyomtató a megfelelő porthoz van-e csatlakoztatva, és hogy
a végponti adapter az Ön országának/térségének megfelelő állásban van-e
(amennyiben ez alkalmazható). További tudnivalók:
C eset: A nyomtató
csatlakoztatása PBX-telefonrendszerhez vagy ISDN-vonalhoz.
• Ha a nyomtatóval közös telefonvonalról DSL-szolgáltatást vesz igénybe, lehet,
hogy a DSL-modem nincs megfelelően földelve. Ha a DSL-modem földelése
nem megfelelő, az zajt okozhat a telefonvonalban. A rossz minőségű (zajos)
telefonvonal is okozhat faxolási problémákat. A következőképpen vizsgálhatja
meg a telefonvonal minőségét: csatlakoztasson egy telefont a fali
telefonaljzathoz, és hallgassa meg, van-e búgás vagy más zajok. Ha zajt hall,
kapcsolja ki a DSL-modemet, és teljesen áramtalanítsa legalább 15 percre.
Kapcsolja vissza a DSL-modemet, és figyelje ismét a tárcsahangot.
Megjegyzés Később azonban előfordulhat, hogy ismét búgást észlel a
vonalban. Ha a nyomtató képtelen faxot küldeni és fogadni, ismételje meg
ezt az eljárást.
Ha a vonal továbbra is zajos, forduljon a telefontársasághoz. A DSL-modem
kikapcsolásának módjáról a DSL-szolgáltatótól kérhet tanácsot.
• Ha telefonvonal-elosztót használ, az faxolási problémákat okozhat. (Az elosztó
olyan, két vezeték bekötésére alkalmas csatlakozó, amely fali telefonaljzathoz
csatlakozik.) Vegye ki az elosztót, és próbálja közvetlenül a fali telefonaljzathoz
csatlakoztatni a nyomtatót.
Faxolási problémák megoldása 113