User Manual

Årsag: Der er lagt en forkert papirtype i papirbakken.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 5: Kontroller udskriftsindstillingerne
Løsning: Kontroller udskriftsindstillingerne.
• Kontroller udskriftsindstillingerne for at se, om farveindstillingerne er forkerte.
Kontroller f.eks., at dokumentet er indstillet til udskrivning i gråtoner. Eller
kontroller, om de avancerede farveindstillinger, som mætning, lysstyrke eller
farvetone, er indstillet til at ændre farvernes udseende.
• Kontroller indstillingen for udskriftskvalitet, og sørg for, at den passer til den
papirtype, der ligger i papirbakken.
Det kan være nødvendigt at reducere indstillingen for udskriftskvalitet, hvis
farverne løber ind i hinanden, eller at vælge en højere indstilling, når der
udskrives foto i høj kvalitet. Sørg for, at der ligger fotopapir, f.eks. HP Advanced
Photo Paper (HP's avanceret fotopapir), i papirbakken.
Bemærk! På visse computerskærme ser farverne anderledes ud, end når de
udskrives på papir. I det tilfælde er der ikke noget galt med printeren,
udskriftsindstillingerne eller blækpatronerne. Der kræves ingen yderligere
fejlfinding.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
Valg af udskriftsmedier
Årsag: Udskriftsindstillingerne var forkerte.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 6: Udskriv og gennemgå en udskriftkvalitetsrapport
Løsning: En udskriftskvalitetsrapport kan hjælpe dig med at fastslå, om
printsystemet fungerer som det skal. Der er flere oplysninger i
Udskrive og
gennemgå en udskriftkvalitetsrapport.
Årsag: Problemer med udskriftskvaliteten kan have mange årsager:
softwareindstillinger, en dårlig billedfil eller selve udskrivningssystemet.
Løsning 7: Kontakt HP-support
Løsning: Kontakt HP Support.
Gå til:
www.hp.com/go/customercare. På dette websted finder du oplysninger og
værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt forekommende
printerproblemer.
Vælg dit land eller område, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på Kontakt
HP for at få oplysninger om, hvordan du kontakter teknisk support.
Årsag: Der opstod et problem med printeren.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten 87