User Manual

Kontroller printerens placering og USB-kablets længde
Højelektromagnetiske felter (f.eks. dem der skabes af USB-kabler) kan nogen gange
give mindre forvrængning af udskriften. Flyt printeren væk fra kilden med
elektromagnetiske felter. Det anbefales endvidere at benytte et USB-kabel, der maks.
er 3 meter langt for at minimere effekten af disse elektromagnetiske felter.
Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, skyldes problemet måske, at programmet
ikke kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Se i produktbemærkningerne, om der er
kendte softwarekonflikter, se i programmets dokumentation, eller kontakt
softwareproducenten for at få hjælp.
Tip! Hvis du bruger en computer med Windows, kan du benytte HP's webside til
onlinesupport på
www.hp.com/go/customercare. På dette websted finder du
oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange almindeligt
forekommende printerproblemer.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten
Brug løsningsforslagene i dette afsnit til at løse problemer med udskriftskvaliteten.
•
Løsning 1: Kontroller, at du bruger originale HP-blækpatroner
•
Løsning 2: Kontroller blækniveauet
•
Løsning 3: Kontroller papiret, der ligger i papirbakken
•
Løsning 4: Kontrollér papirtypen
•
Løsning 5: Kontroller udskriftsindstillingerne
•
Løsning 6: Udskriv og gennemgå en udskriftkvalitetsrapport
•
Løsning 7: Kontakt HP-support
Løsning 1: Kontroller, at du bruger originale HP-blækpatroner
Løsning: Kontroller, om dine patroner er originale HP-blækpatroner.
HP anbefaler, at du bruger ægte HP-blækpatroner. Ægte HP-blækpatroner er
designet og testet til HP-printere, så de kan frembringe perfekte resultater igen og
igen.
Bemærk! HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i
forbindelse med forbrugsvarer fra andre producenter. Service eller reparation af
printeren, som skyldes brug af blæk fra andre producenter end HP, er ikke
omfattet af garantien.
Gå til følgende websted, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Årsag: Der blev brugt blækpatroner fra en anden producent.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 2: Kontroller blækniveauet
Løsning: Kontroller det anslåede blækniveau i blækpatronerne.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten 85