User Manual

• Hvis printeren deler telefonlinje med andre typer telefonudstyr, såsom en
telefonsvarer, et computeropkaldsmodem eller en omskifterboks med flere
porte, kan niveauet for faxsignalet reduceres. Signalniveauet kan også
reduceres, hvis du bruger en fordeler eller tilslutter ekstra kabler for at forlænge
telefonledningen. Et reduceret faxsignal kan give problemer ved
faxmodtagelse.
Afmonter alt udstyr bortset fra printeren fra telefonlinjen for at finde ud af, om
det andet udstyr giver problemer, og prøv derefter at modtage en fax. Hvis du
kan modtage faxmeddelelser uden det øvrige udstyr, giver en eller flere af
enhederne problemer. Prøv at tilslutte dem igen en ad gangen og modtage en
fax, indtil du identificerer det udstyr, der er årsagen til problemet.
• Hvis du har et særligt ringemønster til dit faxnummer (brug af en bestemt
ringetonetjeneste via dit telefonselskab), skal du sikre dig, at Ringemønster
for svar på printeren er indstillet på samme måde. Der er flere oplysninger i
Ændring af ringemønster for svar.
Printeren kan ikke sende faxer, men den kan godt modtage faxer
Løsning:
• Printeren ringer måske for hurtigt eller for tidligt op. Du skal måske indsætte
nogle pauser i talsekvensen. Hvis du f.eks. skal have en ekstern linje, før du
trykker telefonnummeret, skal du indsætte en pause efter adgangsnummeret.
Hvis dit nummer er 95555555, og 9 giver adgang til en ekstern linje, kan du
indsætte pauser på følgende måde: 9-555-5555. Hvis du vil indsætte en pause
i det faxnummer, du er ved at indtaste, skal du trykke på knappen * flere gange,
indtil der vises en bindestreg (-) på displayet.
Du kan også sende fax via overvåget opkald. På den måde kan du lytte til
telefonlinjen, mens du kalder op. Du kan indstille opkaldshastigheden og
reagere på prompter, når du kalder op. Der er flere oplysninger i
Afsendelse af
en fax ved hjælp af overvåget opkald.
• Det nummer, du angav, da du sendte faxen, har ikke det korrekte format, eller
der er problemer med modtagerens faxmaskine. Prøv at ringe til faxnummeret
fra en telefon, og lyt efter faxtoner. Hvis du ikke kan høre faxtoner, er
modtagerfaxmaskinen måske ikke tændt eller tilsluttet, eller en voicemail-
tjeneste kan forstyrre modtagerens telefonlinje. Du kan også bede modtageren
om at undersøge, om der er problemer med modtagerfaxmaskinen.
Kapitel 8
108 Løsning af problemer