User Manual
Der er tydelige scanningsfejl
• Blanke sider
Kontroller, at originalen er ilagt korrekt. Læg det originale dokument med forsiden
nedad på flatbedscanneren og dokumentets øverste venstre hjørne i nederste
højre hjørne af scannerglaspladen.
• For lyst eller for mørkt
◦ Prøv at justere indstillingerne. Sørg for at bruge den korrekte opløsning og de
korrekte farveindstillinger.
◦ Det originale billede kan være meget lyst, meget mørkt eller trykt på farvet
papir.
• Uønskede streger, sorte prikker eller streger
◦ Der kan være blæk, lim, rettelak eller en anden uønsket substans på
scannerglaspladen. Glaspladen kan være beskidt eller ridset, eller lågets
underside kan være beskidt. Prøv at rengøre scannerglaspladen og lågets
underside. Der er flere oplysninger i
Vedligeholde printeren. Hvis rengøring ikke
løser problemet, er det muligvis nødvendigt at udskifte scannerglaspladen eller
lågets underside.
◦ Disse fejl kan skyldes originalen og er ikke et resultat af scanningsprocessen.
• uklar tekst
Prøv at justere indstillingerne. Kontrollér, at opløsningen og farveindstillingerne er
korrekte.
• Kopien bliver mindre
HP-softwareindstillingerne er måske sat til at reducere det scannede billede. Der er
flere oplysninger om ændring af indstillingerne i hjælpen til HP-printersoftwaren.
Løsning af faxproblemer
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfinding i forbindelse med faxopsætning på
printeren. Hvis printeren ikke er konfigureret korrekt til fax, kan du opleve problemer,
når du sender og modtager fax.
Hvis du får problemer, kan du udskrive en faxtestrapport, hvor du kan tjekke printerens
status. Testen mislykkes, hvis printeren ikke er opsat korrekt til fax. Udfør denne test,
når du har klargjort printeren til fax. Der er flere oplysninger i
Afprøvning af
faxopsætning.
Læs rapporten for at finde ud af, hvordan du kan løse problemerne, hvis testen
mislykkes. Der er flere oplysninger i
Faxtesten mislykkedes.
Tip! Du finder oplysninger og værktøjer, der kan hjælpe dig med at løse mange
almindeligt forekommende printerproblemer, på
www.hp.com/go/customercare.
• Faxtesten mislykkedes
•
Displayet viser, at telefonrøret er taget af
•
Printeren har problemer med at sende og modtage faxer
•
Printeren har problemer med at sende en fax manuelt
•
Printeren kan ikke modtage faxer, men den kan godt sende faxer
•
Printeren kan ikke sende faxer, men den kan godt modtage faxer
•
Der er optaget faxtoner på min telefonsvarer
Kapitel 8
96 Løsning af problemer