User Manual

Po vyřešení problémů
Po vyřešení všech problémů a úspěšném připojení tiskárny k bezdrátové síti proveďte
pro svůj operační systém následující kroky:
Windows
1. Na ploše klepněte na tlačítko Start, vyberte možnost Programy nebo Všechny
programy, klepněte na položku HP, vyberte název tiskárny a potom klepněte na
možnost Nastavení a software tiskárny.
2. Klepněte na možnost Connect a new printer (Připojit novou tiskárnu) a vyberte
typ připojení, které chcete použít.
Mac OS X
1. Otevřete nástroj HP Utility. Další informace naleznete v tématu
HP Utility (Mac OS
X).
2. Na panelu nástrojů klepněte na ikonu Aplikace, poklepejte na možnost HP Setup
Assistant a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nastavení softwaru brány firewall pro práci s tiskárnou
Osobní brána firewall, což je software, který běží na vašem počítači, může blokovat
komunikaci mezi vaší tiskárnou a vaším počítačem.
Pokud máte potíže, jako například:
•Při instalaci softwaru HP se nenašla tiskárna
• Nelze tisknout, tisková úloha je zaseknuta ve frontě, nebo se tiskárna přepne do
stavu offline
• Chyby při komunikaci se skenerem, nebo zobrazení zpráv, že je skener
zaneprázdněn
• Na počítači nelze zobrazit stav tiskárny
Brána firewall možná brání vaší tiskárně v oznamování počítačům na síti, kde ji lze
nalézt.
Používáte-li software HP na počítači se systémem Windows a nemůže-li tento software
během instalace tiskárnu nalézt (a víte, že se tiskárna nachází na síti), nebo jste již
nainstalovali software HP a máte problémy, zkuste následující postup:
• Pokud jste software HP právě nainstalovali, zkuste počítač i tiskárnu vypnout a
znovu je zapnout.
• Udržujte bezpečnostní software aktualizovaný. Mnoho prodejců bezpečnostního
softwaru poskytuje aktualizace, které řeší známé potíže a nabízí nejnovější
ochranu před novými bezpečnostními hrozbami.
• Pokud brána firewall disponuje úrovněmi zabezpečení: „Vysoká“, „Střední“ nebo
„Nízká“, použijte při připojení po
čítače k síti úroveň „Střední“.
• Pokud jste některá nastavení brány firewall změnili, zkuste je vrátit na původní
hodnoty.
• Pokud brána firewall disponuje nastavením zvaným „důvěryhodná zóna“ a počítač
je připojen k síti, toto nastavení použijte.
Kapitola 8
120 Vyřešit problém