User Manual
Závady snímání jsou zjevné
• Prázdné stránky
Přesvědčte se, že je předloha správně vložena. Položte dokument předlohy tiskem
dolů na sklo skeneru s levým horním rohem dokumentu umístěným do pravého
dolního rohu skla skeneru.
• Příliš světlé nebo tmavé
◦ Upravte nastavení. Zkontrolujte, zda používáte správné rozlišení a nastavení
barev.
◦ Obraz originálu zřejmě velmi světlý nebo tmavý nebo je vytištěn na barevném
papíru.
• Nežádoucí čáry, černé tečky nebo šmouhy
◦ Na skle skeneru může být inkoust, lepidlo, korekční kapalina nebo jiná
nežádoucí látka; sklo skeneru může být špinavé nebo poškrábané; nebo může
být špinavá spodní strana víka. Pokuste se očistit sklo skeneru a spodní stranu
víka Další informace naleznete v tématu
Údržba tiskárny. Jestliže očištění
problém nevyřeší, bude zřejmě nutno sklo skeneru nebo spodní stranu víka
vyměnit.
◦ Závada může být v předloze a nikoli jako výsledek procesu skenování.
• Nečitelný text
Upravte nastavení. Zkontrolujte, zda jste správně nastavili rozlišení a barvy.
• Velikost je snížena
V softwaru HP lze nastavit zmenšení skenovaného obrázku. Více informací
o změně nastavení naleznete v nápovědě k softwaru tiskárny HP.
Řešení problémů s faxem
V této části jsou uvedeny informace o odstraňování potíží s nastavením faxu tiskárny.
Není-li tiskárna správně nastavena pro faxování, mohou se vyskytovat potíže
s odesíláním faxů, příjmem faxů nebo s obojím.
Pokud máte s faxováním potíže, zkuste vytisknout Zkušební zprávu faxu a zkontrolovat
tak stav tiskárny. Tento test selže, pokud tiskárna není správně nastavena pro
faxování. Tento test proveďte po dokončení nastavení tiskárny pro faxování. Další
informace naleznete v tématu
Test nastavení faxu.
Pokud dojde při testu k chybě, vyhledejte v protokolu informaci, jak potíže odstranit.
Další informace naleznete v tématu
Selhal test faxu.
Tip Na webu online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/go/
customercare naleznete informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu
běžných problémů s tiskárnou.
• Selhal test faxu
•
Na displeji se stále zobrazuje hlášení Telefon je vyvěšený
•
Tiskárna má problémy s odesíláním a příjmem faxů
•
Tiskárna má problémy s ručním odesíláním faxů
•
Tiskárna nemůže faxy přijímat, může je ale odesílat
•
Tiskárna nemůže faxy odesílat, může je ale přijímat
•
Faxové tóny se nahrávají na záznamník
Řešení problémů s faxem 99