User Manual

Provjerite lokaciju uređaja i duljinu USB kabela
Snažna elektromagnetska zračenja (kao što su ona koja generiraju USB kabeli) mogu
ponekad uzrokovati manje nepravilnosti u ispisu. Maknite pisač dalje od izvora
elektromagnetskog zračenja. Preporučuje se i korištenje USB kabela kraćeg od 3
metra da bi se smanjio učinak elektromagnetskog zračenja.
Ako niti jedno od navedenih rješenja ne pomaže, problem je možda izazvan
nemogućnošću točnog tumačenja postavki ispisa. Rješenja poznatih softverskih
sukoba potražite u napomenama uz izdanje, potražite ih u dokumentaciji aplikacije ili
se obratite proizvođaču softvera.
Naputak Ako koristite računalo sa sustavom Windows, možete posjetiti HP-ovo
web-mjesto za internetsku podršku na adresi
www.hp.com/go/customercare. Ovo
web-mjesto pruža informacije i uslužne programe koji olakšavaju otklanjanje
mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač.
Rješavanje problema kvalitete ispisa
Isprobajte rješenja navedena u ovom odjeljku da biste riješili probleme vezane uz
kvalitetu ispisa.
•
1. rješenje: Obavezno upotrebljavajte izvorne HP-ove spremnike s tintom
•
2. rješenje: Provjera razina tinte
•
3. rješenje: Provjerite papir umetnut u ulaznu ladicu
•
4. rješenje: Provjerite vrstu papira
•
5. rješenje: Provjerite postavke ispisa
•
6. rješenje: Ispis i ocjena izvješća o kvaliteti ispisa
•
7. rješenje: Obratite se HP-ovoj službi za podršku.
1. rješenje: Obavezno upotrebljavajte izvorne HP-ove spremnike s tintom
Rješenje: Provjerite jesu li spremnici s tintom izvorni HP-ovi proizvodi.
HP preporučuje upotrebu izvornih HP-ovih spremnika s tintom. Izvorni HP-ovi
spremnici s tintom dizajnirani su za HP-ove pisače i testirani s njima da bi
omogućili jednostavno i dosljedno postizanje sjajnih rezultata.
Napomena HP ne može jamčiti kvalitetu ili pouzdanost potrošnog materijala
koji nije HP-ov proizvod. Servis pisača ili popravci potrebni zbog upotrebe tinte
koja nije HP-ova nisu pokriveni jamstvom.
Ako vjerujete da ste kupili izvorne HP spremnike s tintom, idite na:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Uzrok: Korišteni su spremnici s tintom koji nisu HP-ovi.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: Provjera razina tinte
Rješenje: Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima s tintom.
Poglavlje 8
88 Rješavanje problema