User Manual

• Ispis prazne ili djelomično prazne stranice
•
Nešto na stranici nedostaje ili je pogrešno ispisano
•
Smještaj teksta ili slike je pogrešan
Pisač se neočekivano isključuje
Provjerite napajanje i veze kabela za napajanje
Provjerite je li kabel napajanja pisača čvrsto priključen u ispravnu strujnu utičnicu.
Preduvjete vezane uz napon potražite u odjeljku
Specifikacije električne energije.
Pisač proizvodi neočekivane zvukove
Pisač može ispuštati neke neočekivane zvukove. Pisač proizvodi te zvukove kada
izvršava funkcije automatskog servisiranja radi održavanja zdravlja ispisnih glava.
Napomena Da biste spriječili potencijalna oštećenja pisača, učinite sljedeće:
ne isključujte pisač dok on obavlja bilo kakvo servisiranje. Ako isključujete pisač,
pričekajte neka se u potpunosti zaustavi prije no što ga isključite pritiskom na gumb
(Napajanje). Dodatne informacije potražite u odjeljku Isključivanje pisača.
Provjerite jesu li ugrađeni svi spremnici s tintom. Ako bilo koji spremnik s tintom
nedostaje, pisač će izvršiti dodatno servisiranje radi zaštite ispisnih glava.
Poravnavanje nije uspjelo
Ako postupak poravnanja ne uspije, provjerite jeste li u ulaznu ladicu umetnuli prazan
običan bijeli papir. Poravnanje neće uspjeti ako u ulaznu ladicu umetnete papir u boji.
Ako je postupak poravnanja uzastopno neuspješan, očistite glavu pisača. Informacije o
čišćenju ispisne glave potražite u odjeljku
Čišćenje glave za ispis
Ako čišćenjem ispisne glave ne riješite problem, obratite se HP-ovoj službi za podršku.
Posjetite
www.hp.com/go/customercare. Ovo web-mjesto pruža informacije i uslužne
programe koji olakšavaju otklanjanje mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač.
Ako se to zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Obratite se HP-u da
biste doznali više o pozivima koje možete uputiti tehničkoj podršci.
Pisač ne reagira (ništa se ne ispisuje)
Poslovi ispisa zapeli su u redu čekanja za ispis
Otvorite red za ispis, poništite sve dokumente a zatim ponovno pokrenite računalo.
Pokušajte pokrenuti ispis kada se računalo ponovno pokrene. Dodatne informacije
potražite u sustavu pomoći za operacijski sustav.
Provjerite postavke pisača.
Dodatne informacije potražite u odjeljku
Općeniti savjeti i resursi za otklanjanje
poteškoća.
Provjerite instalaciju HP-ova softvera
Ako je pisač isključen kada ispisujete, na zaslonu računala pojavit će se poruka s
upozorenjem. U suprotnom, HP-ov softver koji je priložen uz računalo možda nije
Poglavlje 8
84 Rješavanje problema