User Manual

isključite sve sigurnosne programe vatrozida na računalu, a zatim ponovno pokušajte
pristupiti EWS-u. Ako možete pristupiti EWS-u, pokušajte koristiti pisač (za ispis).
Ako možete otvoriti EWS i koristiti pisač uz isključeni vatrozid, morat ćete ponovno
konfigurirati postavke vatrozida da bi računalo i pisač mogli međusobno komunicirati
putem mreže. Dodatne informacije potražite u odjeljku
Konfiguriranje vatrozidnog
softvera za rad s pisačima.
Ako možete pristupiti EWS-u, ali i dalje ne možete koristiti pisač, čak i s isključenim
vatrozidom, pokušajte omogućiti softver vatrozida da prepozna pisač. Dodatne
informacije potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz softver vatrozida.
4. korak: provjerite je li pisač umrežen i spreman
Ako imate instaliran HP-ov softver, na računalu možete provjeriti stanje pisača da biste
vidjeli je li pauziran ili izvan mreže pa ga zato ne možete koristiti.
Da biste provjerili status pisača, slijedite upute za svoj operacijski sustav:
Windows
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Pisači ili Pisači i faksovi
- ili -
kliknite Start, kliknite Upravljačka ploča, a zatim dvokliknite Pisači.
2. Ako u prikazu detalja na računalu nisu prikazani pisači, kliknite izbornik Prikaz, a
zatim kliknite Detalji.
3. Ovisno o stanju pisača, učinite nešto od sljedećeg:
a. Ako je pisač Izvan mreže, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim kliknite
Koristi pisač u mreži.
b. Ako je pisač Pauziran, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim kliknite Nastavi
ispis.
4. Pokušajte pisač koristiti putem mreže.
Mac OS X
1. Na programskoj traci kliknite
Preference sustava, a zatim kliknite Ispis &
faksiranje ili Ispis & skeniranje.
2. Odaberite pisač, a zatim kliknite Otvori red čekanja na ispis.
3. Ako je posao ispisa na čekanju, kliknite Nastavi.
4. Ako je pisač privremeno zaustavljen, kliknite Ponovno pokreni pisač.
Ako nakon tih koraka možete koristiti pisač, ali se pri njegovu korištenju i dalje
pojavljuju isti simptomi, smetnje možda uzrokuje vatrozid. Dodatne informacije
potražite u odjeljku
Konfiguriranje vatrozidnog softvera za rad s pisačima.
Ako i dalje ne možete koristiti pisač putem mreže, dodatnu pomoć za otklanjanje
poteškoća potražite u sljedećem odjeljku
5. korak: provjerite je li bežična verzija pisača postavljena kao zadani upravljački
program pisača (samo sustav Windows)
Ako ponovno instalirate HP-ov softver, instalacijski program možda će stvoriti još jednu
verziju upravljačkog programa pisača u mapi Pisači ili Pisači i faksovi. Ako imate
Poglavlje 8
118 Rješavanje problema