User Manual

• Ako koristite HP ePrint, provjerite sljedeće:
◦ Provjerite je li adresa e-pošte pisača pravilno napisana.
◦ Poslužitelj servisa ePrint ne prima zadatke ispisa putem e-pošte ako se u polju
"Prima" ili "Kopija" nalazi više adresa.. U polje "Prima" unesite samo adresu e-
pošte svog HP-ova pisača. Ne unosite adrese u ostala polja e-pošte.
◦ Provjerite šaljete li dokumente koji udovoljavaju uvjetima servisa HP ePrint.
Dodatne informacije potražite u odjeljku
Specifikacije servisa HP ePrint (HP
Officejet 4620 e-All-in-One series).
• Ako vaša mreža koristi proxy postavke pri povezivanju s internetom, provjerite
unosite li valjane proxy postavke:
◦ Provjerite koje postavke koristi web-preglednik koji koristite (primjerice Internet
Explorer, Firefox ili Safari).
◦ Obratite se IT administratoru ili osobi koja je postavila vatrozid.
Ako su se proxy postavke koje koristi vaš vatrozid promijenile, morate ih
ažurirati na upravljačkoj ploči pisača. Ako te postavke nisu ažurirane, nećete
moći koristiti HP ePrint.
Dodatne informacije potražite u odjeljku
Postavljanje servisa HP ePrint pomoću
upravljačke ploče pisača.
Naputak Dodatnu pomoć pri postavljanju i korištenju servisa HP ePrint potražite u
centru ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Rješavanje problema pomoću HP-ovih web-mjesta
Ako imate problema s korištenjem HP-ovih web-mjesta na računalu, provjerite
sljedeće:
• Provjerite je li računalo koje koristite povezano s internetom.
• Provjerite zadovoljava li web-preglednik minimalne sistemske preduvjete. Dodatne
informacije potražite u odjeljku
Specifikacije HP-ova web-mjesta.
• Ako vaš web-preglednik koristi proxy postavke za povezivanje s internetom,
pokušajte ih isključiti. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji koju ste dobili
uz web-preglednik.
Rješavanje problema s bežičnom mrežom (HP Officejet
4620 e-All-in-One series)
Ovaj odjeljak sadrži informacije o rješavanju problema na koje biste mogli naići pri
povezivanju pisača s bežičnom mrežom.
Slijedite te upute redom, počevši od onih navedenih u odjeljku "Osnove otklanjanja
poteškoća s bežičnom vezom". Ako se problemi i dalje pojavljuju, slijedite upute
navedene u odjeljku "Napredno otklanjanje poteškoća s bežičnom vezom".
•
Rješavanje osnovnih problema bežične veze
•
Napredno otklanjanje poteškoća s bežičnom vezom
Naputak Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s bežičnom vezom
potražite na web-mjestu
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Poglavlje 8
114 Rješavanje problema