User Manual

• Ako imate računalni modem na istoj telefonskoj liniji kao i pisač, provjerite je li
softver koji ste dobili uz modem postavljen na automatsko primanje faksova.
Modemi postavljeni na automatsko primanje faksova preuzimaju telefonsku
liniju za sve dolazne pozive, što pisaču onemogućuje primanje faks-poziva.
• Ako automatska tajnica i pisač koriste istu telefonsku liniju, mogu se pojaviti
sljedeći problemi:
◦ Automatska tajnica možda nije postavljena u skladu s pisačem.
◦ Poruka na tajnici možda je predugačka ili preglasna, pa pisač ne može
prepoznati faks-tonove, a faks-uređaj koji šalje faks može prekinuti vezu.
◦ Možda automatska tajnica nema dovoljnu pauzu poslije izlazne poruke koja
pisaču omogućuje da prepozna tonove faksa. Taj se problem često
pojavljuje na digitalnim automatskim tajnicama.
Sljedeći postupci mogu pomoći u uklanjanju problema:
◦ Ako imate automatsku tajnicu na istoj liniji koju koristite za primanje faks-
poziva, pokušajte je priključiti izravno na pisač, kao što je opisano u odjeljku
Slučaj I: Zajednička linija za govorne pozive/faks s automatskom
sekretaricom.
◦ Provjerite je li pisač postavljen na automatsko primanje faksova. Dodatne
informacije o postavljanju pisača da automatski prima faksove potražite u
odjeljku
Primanje faksa.
◦ Provjerite je li postavka Zvona prije odgovora postavljena na veći broj
zvonjenja od automatske sekretarice. Dodatne informacije potražite u
odjeljku
Postavljanje različitih zvona za odgovor.
◦ Isključite automatsku sekretaricu i zatim pokušajte primiti faks. Ako je
faksiranje uspješno bez automatske sekretarice, ona je možda uzročnik
problema.
◦ Ponovo spojite automatsku sekretaricu i snimite izlaznu poruku. Snimite
poruku u trajanju od otprilike 10 sekundi. Govorite sporo i tiho dok snimate
poruku. Na kraju govorne poruke ostavite barem 5 sekundi tišine. Pri
snimanju tišine ne bi smjelo biti nikakvih pozadinskih šumova. Ponovo
pokušajte primiti faks.
Napomena Neke digitalne automatske tajnice možda neće zadržati
snimljenu tišinu na kraju izlazne poruke. Reproducirajte izlaznu poruku
da biste provjerili.
Poglavlje 8
110 Rješavanje problema