User instructions

Решаване на проблеми на принтера
Този раздел съдържа следните теми:
•
Принтерът се изключва неочаквано
•
Принтерът издава неочаквани шумове
•
Неуспешно подравняване
•
Принтерът не отговаря (не се отпечатва нищо)
•
Принтерът печата бавно
•
Празна или частично отпечатана страница
•
Нещо на страницата липсва или е неправилно
•
Разположението на текста или графиката е неправилно
Принтерът се изключва неочаквано
Проверете захранването и захранващите кабели
Уверете се, че принтерът е свързан към работещ електрически контакт. За
изисквания за напрежението вж.
Електрически спецификации.
Принтерът издава неочаквани шумове
Възможно е принтерът да издава необичаен шум. Това са шумове от
обслужването, когато принтерът осъществява функции по автоматично
обслужване, за да поддържа добро състоянието на печатащата глава.
Забележка За да предотвратите възможна повреда на вашия принтер:
Не изключвайте принтера, докато изпълнява каквито и да било сервизни
операции. Ако възнамерявате да изключите принтера, изчакайте пълното
спиране на принтера, преди да го изключите чрез бутона
(Захранване). За
допълнителна информация вижте
Изключване на принтера.
Проверете дали всички касети с мастило са поставени. Ако някоя от касетите
с мастило липсва, принтерът ще извърши допълнително обслужване, за да
защити печатащите глави.
Неуспешно подравняване
Ако процесът на подравняване е неуспешен, се уверете, че сте заредили
неизползвана, обикновена бяла хартия във входната тава. Подравняването е
неуспешно, ако сте заредили цветна хартия във входната тава.
Ако процесът на подравняване е неуспешен няколкократно, може би трябва да
почистите печатащата глава. Относно почистване на печатащата глава вижте
Почистване на печатащата глава
Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с
поддръжката на HP. Посетете
www.hp.com/go/customercare. Този уебсайт
осигурява информация и средства, които могат да ви помогнат да коригирате
много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана, изберете
Глава 8
94 Решаване на проблем