User instructions

Съвет Ако използвате компютър с операционна система Windows, може да
посетите уебсайта за онлайн поддръжка на HP на адрес
www.hp.com/go/
customercare. Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да
ви помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
Отстраняване на проблеми при инсталиране
Ако следните теми не помогнат, вж. Поддръжка от HP за информация за
поддръжка от HP.
Съвет Можете да посетите уебсайта за онлайн поддръжка на HP на
www.hp.com/go/customercare за информация и програми, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
• Препоръки за инсталиране на хардуера
•
препоръки за инсталиране на софтуера на HP
•
Разрешаване на мрежови проблеми (HP Officejet 4620 серия e-All-in-One)
Препоръки за инсталиране на хардуера
Проверка на принтера
• Уверете се, че всички опаковъчни лепенки и материали са отстранени от
вътрешната и външна страна на принтера.
• Уверете се, че в принтера е поставена хартия.
• Уверете се, че всички индикатори не светят и не мигат, освен индикатор за
готовност, който трябва да е включен. Ако индикаторът за внимание
мига,
проверете за съобщения на контролния панел на принтера.
Проверка на хардуерните връзки
• Уверете се, че всички използвани кабели са изправни и работят.
• Уверете се, че захранващият кабел е добре свързан към принтера, както и
към работещ контакт.
Проверка на касетите с мастило
Уверете се, че всички касети с мастило са
закрепени добре и подравнени в
съответните за цвета им гнезда. Правилно поставените касети с мастило не
трябва да се движат при леко дърпане. Принтерът няма да може да работи, ако
не са поставени всички касети с мастило.
препоръки за инсталиране на софтуера на HP
Проверка на компютъра
• Уверете се, че на компютъра е инсталирана една от поддържаните
операционни системи. За допълнителна информация вижте
Изисквания към
системата.
• Проверете дали компютърът отговаря на минималните системни изисквания.
За допълнителна информация вижте
Изисквания към системата.
Отстраняване на проблеми при инсталиране 139