User instructions
неуспешен, се обърнете към телефонната компания и поискайте да проверят
телефонната линия.
Тестът „Тест на състоянието на линията на факса“ не е успешен
Решение:
• Уверете се, че сте свързали принтера към аналогова телефонна линия, в
противен случай няма да можете да изпращате или получавате факсове.
Можете да проверите дали вашата телефонна линия е цифрова, като
свържете обикновен аналогов телефон към линията и проверите дали
чувате сигнал „свободно“. Ако не чувате нормален сигнал „свободно“, това
може да е телефонна линия, настроена за цифрови телефони. Свържете
принтера към аналогова телефонна линия и опитайте да изпратите или
получите факс.
• Проверете връзката между телефонната розетка и принтера, за да се
уверите, че телефонният кабел е добре свързан.
• Уверете се, че
сте свързали принтера правилно към телефонната розетка.
Като използвате телефонния кабел, доставен в опаковката с принтера,
свържете единия край към телефонната розетка, а другия – към порта,
означен с 1-LINE на гърба на принтера.
• Може да има друго оборудване, използващо една и съща телефонна
линия с принтера, което да е причина за
неуспешния тест. За да
разберете дали друго оборудване не е причина за проблем, изключете
всичко от телефонната линия, а след това изпълнете теста отново.
◦Ако Тест на състоянието на линията на факса е успешен без
наличието на другото оборудване, значи някое от другите устройства е
причина за проблема. опитайте да ги добавите обратно
един по един и
всеки път пускайте теста отново, докато намерите кой уред
предизвиква проблема.
◦Ако Тест на състоянието на линията на факса е неуспешен без
другото оборудване, свържете принтера към работеща телефонна
линия и продължете да разглеждате информацията за отстраняване
на неизправности в този раздел.
• Ако използвате телефонен разпределител, това може
да доведе до
проблеми при работата с факсове. (Разпределителят е съединител за два
кабела, който се поставя в телефонната розетка). Опитайте да махнете
разклонителя и да включите принтера директно към розетката.
• Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера.
Ако не използвате приложения телефонен кабел за свързване от
телефонната розетка към
принтера, е възможно да не можете да
изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел,
предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.
След като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на
факса, за да се уверите, че той е успешен и че принтерът е готов за работа с
факсове.
Ако тестът за Състояние на факс линията продължава да е
Глава 8
118 Решаване на проблем