User instructions

„Тест на хардуера на факса“ е неуспешен
Решение:
•
Изключете принтера, като натиснете
(Захранване) на контролния панел
на принтера, след което извадете захранващия кабел от задната част на
принтера. След няколко секунди поставете отново захранващия кабел и
включете захранването. Изпълнете теста отново. Ако тестът отново е
неуспешен, продължете да разглеждате информацията за отстраняване
на неизправности в този раздел.
• Опитайте да изпратите или получите тестов факс.
Ако можете да
изпращате или получавате факс успешно, може да няма проблеми.
• Ако изпълнявате теста от Fax Setup Wizard (Съветник за настройка на
факса) в Windows или HP Setup Assistant (Помощник за настройка на HP)
в Mac OS X, се уверете, че принтерът не е зает с друга задача, като
например получаване на факс или копиране. Проверете на дисплея за
съобщение,
указващо, че принтерът е зает. Ако е заето, изчакайте, докато
завърши и премине в незаето състояние, преди да изпълните теста.
• Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера.
Ако не използвате приложения телефонен кабел за свързване от
телефонната розетка към принтера, е възможно да не можете да
изпращате и получавате факсове
. След като включите телефонния кабел,
предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.
• Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до
проблеми при работата с факсове. (Разпределителят е съединител за два
кабела, който се поставя в телефонната розетка). Опитайте да махнете
разклонителя и да включите принтера директно към розетката.
След
като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на
факса, за да се уверите, че той е успешен и че принтерът е готов за работа с
факсове. Ако Текст на хардуера за факс продължава да е неуспешен и
имате проблеми при работата с факсове, се обърнете към отдела за
поддръжка на HP. Посетете
www.hp.com/go/customercare. Този уебсайт
осигурява информация и средства, които могат да ви помогнат да коригирате
много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана, изберете
вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP (Свържете се
с HP) за информация относно обаждането за техническа поддръжка.
Тестът „Факсът е свързан към активна телефонна розетка“ е неуспешен
Решение:
• Проверете връзката между телефонната розетка и принтера, за да се
уверите, че телефонният кабел е добре свързан.
• Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера.
Ако не използвате приложения телефонен кабел за свързване от
телефонната розетка към принтера, е
възможно да не можете да
изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел,
предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.
Разрешаване на проблеми с факса 113