User instructions

възможно да възникнат проблеми при изпращане, получаване на факсове или и
двете.
Ако имате проблеми при работата с факса, можете да отпечатате отчет на
факса, за да проверите състоянието на принтера. Тестът няма да е успешен, ако
принтерът не е настроен правилно за работа с факс. Изпълнете този тест, след
като завършите настройването
на принтера за работа с факс. За допълнителна
информация вижте
Тестване на настройките на факса.
Ако тестът е неуспешен, разгледайте отчета за информация как да отстраните
откритите проблеми. За допълнителна информация вижте
Тестът за факса не е
успешен.
Съвет Можете да посетите уебсайта за онлайн поддръжка на HP на
www.hp.com/go/customercare за информация и програми, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.
Тестът за факса не е успешен
Дисплеят винаги показваPhone Off Hook“ (Вдигната слушалка на телефона)
Има проблем при изпращането и получаването на факсове от принтера
Има проблем при ръчното изпращане на факс от принтера
Принтерът не може да получава, но може да изпраща факсове
Принтерът не може да изпраща, но може да получава факсове
На телефонния секретар се записват факс сигнали
Телефонният кабел, предоставен с принтера, не е достатъчно дълъг
Не може да се печатат цветни факсове
Компютърът не може да получава факсове (функция за получаване на
факсове на компютър и на Mac)
Тестът за факса не е успешен
Ако сте изпълнили тест за факса и той е неуспешен, разгледайте отчета за
основна информация относно грешката. За по-подробна информация проверете
отчета, за да видите коя част от теста е неуспешна, а след това разгледайте
съответната тема в този раздел за да видите евентуални решения.
Този раздел съдържа следните теми:
Тест на хардуера на факсае неуспешен
ТестътФаксът е свързан към активна телефонна розеткае неуспешен
ТестътТелефонният кабел е свързан към правилен порт на факсае
неуспешен
ТестътИзползване на правилен тип телефонен кабел с факсне е успешен
ТестътОткриване на тонсвободноне е успешен
ТестътТест на състоянието на линията на факсане е успешен
Глава 8
112 Решаване на проблем