User instructions
◦Ако използвате отделна програма за OCR (оптично разпознаване на
символи), тя може да е свързана с програма за текстообработка, която не
извършва OCR задачи. За допълнителна информация вж. документацията
към програмата за OCR.
◦Уверете се, че сте избрали език за OCR, който съответства на езика,
използван за документа, който сканирате. За допълнителна информация
вж. документацията към програмата
за OCR.
• Проверете оригиналите
◦При сканиране на документи като редактируем текст от АПУ оригиналът
трябва да е зареден в автоматичното подаващо устройство с горната част
напред и с лицевата страна нагоре. При сканиране от стъклото на скенера
оригиналът трябва да е зареден с горната част към десния ъгъл на
стъклото на скенера. Също
така се уверете, че документът не е изкривен.
За допълнителна информация вж.
Зареждане на оригинал върху стъклото
на скенера или Зареждане на оригинал в автоматичното подаващо
устройство (АПУ).
◦Софтуерът може да не разпознае текст, който е много гъст. Например, ако
в текста, който софтуерът конвертира, липсват знаци или има
комбинирани знаци, буквите „rn“ може да се разпознаят като „m“.
◦Точността на софтуера зависи от качеството на изображението, размера
на текста и структурата на оригинала и от качеството на самото
сканиране. Уверете
се, че вашият оригинал е с добро качество на
изображението.
◦ Цветните фонове може да накарат изображенията на преден план да се
смесват.
Появяват се съобщения за грешка
• TWAIN източникът не може да се активира или Възникна грешка при
сканиране на изображението
◦Ако взимате изображение от друго устройство, например друг скенер, се
уверете, че другото устройство е съвместимо със стандарта TWAIN.
Устройствата, които не са съвместими с TWAIN, не работят със софтуера
на HP, доставен с принтера.
◦Ако използвате USB връзка се уверете, че USB кабелът
на устройството е
свързан в правилния порт отзад на компютъра.
◦ Проверете дали е избран правилният TWAIN източник. Проверете TWAIN
източника в софтуера на HP, като изберете Select Scanner (Избор на
скенер) в менюто File (Файл).
Забележка Софтуерът за сканиране на HP не поддържа TWAIN и WIA
сканиране за компютри с Mac OS X.
• Поставете документа отново и рестартирайте заданието
Натиснете бутона отдясно на OK на контролния панел на принтера, след
което заредете отново останалите документи в АПУ. За допълнителна
информация вж.
Зареждане на оригинал в автоматичното подаващо
устройство (АПУ).
Разрешаване на проблеми със сканиране 109