User instructions

Решение 5: Проверка на настройките за печат
Решение: Проверете настройките за печат.
• Проверете настройките за печат за това дали настройките за цвят са
правилни.
Например, вж. дали документът е настроен да печата в гама на сивото.
Или проверете дали не са зададени разширени настройки за цвят, като
например тези за наситеност, яркост или
тон на цвета, които да променят
цветовете.
• Проверете настройката за качеството на печат и се уверете, че
съответства на поставената в принтера хартия.
Ако цветовете се преливат един в друг, може да е нужно да изберете
настройка за по-ниско качество на печат. Или изберете настройка за по-
високо качество, ако
отпечатвате висококачествена снимка, след което се
уверете, че във входната тава е поставена фотохартия, като например
HP Advanced Photo Paper.
Забележка На някои компютърни екрани цветовете може да изглеждат
по-различно, отколкото при отпечатване върху хартия. В такъв случай
няма проблем с принтера, настройките за печат или касетите с мастило.
Не е необходимо да правите нищо за отстраняване на неизправност.
За повече информация вижте:
Избор на носители за печат
Причина: Настройките за печат са зададени неправилно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 6: Отпечатване и преглеждане на отчет за качеството на печат
Решение: Диагностичната страница за качеството на печат може да ви
помогне да определите дали системата за печат работи правилно. За
допълнителна информация вижте
Отпечатване и преглеждане на отчет за
качеството на печат.
Причина: Причините за проблеми в качеството на печата могат да бъдат
много: софтуерни настройки, лош файл на изображението или самата
печатна система.
Решение 7: Свържете се с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на: www.hp.com/go/customercare. Този уебсайт осигурява
информация и средства, които могат да ви помогнат да коригирате много
често срещани проблеми с принтера.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да
се обадите за техническа поддръжка.
Отстраняване на неизправности при качество на печат 101